Οι σημαντικότερες δεξιότητες για δικτύωση

Ποτέ μην παρακολουθήσετε μια κοινωνική ή επαγγελματική εκδήλωση με την ιδέα ότι είναι όλο για σας. δεν είναι. Η δικτύωση αφορά την οικοδόμηση σχέσεων, όχι τη δημιουργία θέσεων πωλήσεων όπου αναγκάζετε τους άλλους να σας ακούσουν να σας ακούνε με ενθουσιασμό για τον εαυτό σας. Το ίδιο ισχύει και για την κοινωνική και επαγγελματική δικτύωση μέσω του Διαδικτύου. Κατά την οικοδόμηση δικτύων πρέπει να δώσετε κάτι πίσω. Για να διατηρήσουν καλές προσωπικές και επιχειρηματικές σχέσεις, και τα δύο μέρη πρέπει να ωφεληθούν με κάποιο τρόπο.

Οι δύο σημαντικότερες ικανότητες δικτύωσης

Οι δύο σημαντικότερες δεξιότητες δικτύωσης που μπορείτε να αναπτύξετε είναι η ακρόαση και η ερώτηση. Αυτές οι δύο δεξιότητες θα εντυπωσιάσουν τους πελάτες σας ακόμη περισσότερο από τις καλύτερες επιχειρηματικές σας στατιστικές.

Γιατί; Επειδή η ακρόαση επικυρώνει την αξία των άλλων και δείχνει σεβασμό. Μιλώντας πάρα πολύ είναι αγενής, δεσπόζουσα και όχι αμοιβαία. Το να ρωτάς προσεγμένες ερωτήσεις δείχνει ειλικρίνεια και χτίζει εμπιστοσύνη επειδή δείχνει ενεργά ενδιαφέρον για τις απόψεις και τις σκέψεις κάποιου.

Πώς να είστε καλός ακροατής

Μια από τις πιο απρόβλεπτες δεξιότητες δικτύωσης που μπορείτε εύκολα να μάθετε είναι η ικανότητα να ακούτε. Για να ενθουσιάσετε τους ανθρώπους σχετικά με εσάς και την επιχείρησή σας, πρέπει να ακούσετε περισσότερο και να μιλάτε λιγότερο.

Η καλή ακρόαση είναι ενεργή, όχι παθητική. Για να είσαι καλός ακροατής:

• Διατηρώ οπτική επαφή.
• Μην τρελαίνετε, αλλάζετε συχνά το βάρος του σώματος σας και μην κοιτάτε ποτέ το ρολόι σας! Όλα αυτά τα πράγματα στείλουν ένα μήνυμα ότι βαρεθείτε, ανυπόμονα ή δεν σας ενδιαφέρει.
• Κουνήστε το κεφάλι σας για να δείξετε συμφωνία, αλλά μην διακόψετε να κάνετε το σημείο σας ή να μοιραστείτε τις δικές σας εμπειρίες.
• Απαντήστε με την επανάληψη τουλάχιστον ενός σημείου-κλειδί στο οποίο μιλάτε το πρόσωπο που μόλις έγινε με τη μορφή μιας ερώτησης. Για παράδειγμα, αν η Cindy Miller σας είπε απλώς πόσο ενθουσιασμένος είναι για ένα νέο προϊόν, ρωτήστε το πότε θα διατεθεί.

Οι καλές ερωτήσεις ακολουθούν την καλή ακρόαση και ολοκληρώνουν δύο πολύ σημαντικά πράγματα: δείχνει ότι ακούτε και ενδιαφέρεστε αρκετά για να θέσετε μια ερώτηση και διατηρεί τη συζήτηση προς την κατεύθυνση που θα επιλέξετε.

Δικτύωση Συμβουλές για την ακρόαση: Ένας καλός ακροατής προσέχει ενεργά τη συζήτηση και απαντά κατάλληλα με ερωτήσεις.

Η πώληση του εαυτού σου δεν είναι όλα για σένα

Μια τακτική συνέντευξης που έμαθα πριν από πολλά χρόνια από μια υπηρεσία απασχόλησης λειτουργεί σαν μια γοητεία σε καταστάσεις δικτύωσης: Για να πάρετε κάποιον ενθουσιασμένος για σας, να τους μιλήσετε πρώτα για τον εαυτό τους και τα επιτεύγματά τους.

Όταν οι άνθρωποι αισθάνονται καλά για τον εαυτό τους, είναι πιο πιθανό να αισθάνονται καλά και για εσάς. Είναι σημαντικό να δείξετε ότι σεβαστείτε και εκτιμήσετε κάποιον ακούγοντας και ρωτώντας τις σωστές ερωτήσεις.

Κατά τη δικτύωση, συνομιλίες αλάτι με tidbits για τον εαυτό σας και την επιχείρησή σας, αλλά πάντα να τερματίσετε τον εαυτό σας με μια ερώτηση που απευθύνεται στο πρόσωπο με το οποίο μιλάτε. Θα ενθουσιαστούν για τις απαντήσεις τους και θα συσχετίσουν αυτόν τον ενθουσιασμό με τη συνάντησή σας.

Συμβουλές επιτυχίας δικτύωσης: Η βασική ανθρώπινη φύση αποδεικνύει ότι αν κάποιος ενδιαφέρεται για εσάς, ξαφνικά γίνονται όλο και πιο ενδιαφέροντες. Για να είναι ενδιαφέρουσα, πρέπει πρώτα να σας ενδιαφέρει!

Δίκτυα με ειλικρίνεια

Δεν προτείνουμε να δημιουργείτε ερωτήσεις μόνο για να πουλήσετε τον εαυτό σας. Προτείνουμε, ωστόσο, να μάθετε την τέχνη της ακρόασης και της ερώτησης, ώστε να μπορέσετε να δημιουργήσετε ειλικρινείς, διαρκούς σχέσεις που ανταμείβουν και τα δύο μέρη.

Μη μεταχειρίζεστε τους πελάτες, τους πελάτες και άλλους επιχειρηματικούς συνεργάτες ως "αγελάδες μετρητών" και τις ευκαιρίες. Οι περισσότεροι άνθρωποι είναι καλοί στο να αναγνωρίζουν τα «αναρροφάσματα» και προσβάλλονται από ασυνείδητο ενδιαφέρον, φιλοφρονήσεις και χειρονομίες.

Πώς να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις

Η ερώτηση είναι μια τέχνη. Ρωτήστε τις λανθασμένες ερωτήσεις και μπορείτε εύκολα να προσβάλλετε κάποιον. Αλλά το αντίστροφο είναι επίσης αλήθεια. ζητώντας τις σωστές ερωτήσεις μπορεί να χτίσει εμπιστοσύνη ανοίγοντας γραμμές ασφαλούς επικοινωνίας.

Κρατήστε τις ερωτήσεις θετικές και εστιασμένες. Για παράδειγμα, εάν η Yolanda Winston σας λέει πόσο δύσκολο είναι να μειώσετε και να απολύσετε τους υπαλλήλους σας, μια καλή απάντηση θα έδειχνε την συμπάθεια και θα θέσει μια ερώτηση για να ανακατευθύνει τις σκέψεις της:

• Μια καλή απάντηση: "Αυτό θα πρέπει να ήταν δύσκολο για εσάς, δεδομένου του πόσο σας ενδιαφέρει τους υπαλλήλους σας (empathetic listening). Πιστεύετε ότι η οικονομία θα βελτιωθεί για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων κατά το επόμενο τρίμηνο; »(Επαναπροσδιορίζει το θέμα της συζήτησης στην οικονομία και μακριά από τις απολύσεις, ενώ έμμεσα αφήνει την Γιολάντα να ξέρει ότι αποδίδετε την μείωσή της στην οικονομία και όχι την προσωπική αποτυχία της).
• Μια κακή απόκριση: "Μην αισθάνεστε άσχημα, πολλές επιχειρήσεις απολύουν εργαζόμενους (όταν μοιράζονται προσωπικούς αγώνες, λίγοι άνθρωποι επιθυμούν να συγκριθούν με άλλους, είναι αποτρεπτικοί). Θα κάνετε καλύτερα τον επόμενο χρόνο (χωρίς ενδιαφέρον). "

Συμβουλές επιτυχίας δικτύωσης: Ζητήστε μια ερώτηση που είναι επί του θέματος όποτε είναι δυνατόν. Εάν το θέμα είναι αρνητικό, μην αλλάζετε ξαφνικά μόνο θέματα. Θα κάνει τον ομιλητή άβολο.Αντ 'αυτού, δώστε μια εμπαθητική απάντηση για να δείξετε την υποστήριξη και στη συνέχεια να θέσετε μια ερώτηση για να ανακατευθύνετε σε κάτι που εξακολουθεί να σχετίζεται, αλλά επιτρέπει στον ομιλητή να ανταποκριθεί με κάτι λίγο πιο θετικό.