Μπορείτε να υποθέσετε έναν συλλέκτη χρέους για παρενόχληση;

Οι χρεώστες έχουν ένα κακό όνομα, και μερικές φορές αξίζει. Κανένας δεν θέλει να ακούγεται για πληρωμή, αλλά όπως συμβαίνει με όλα τα πράγματα στη ζωή, είναι πολύ πιο εύκολο να το πάρεις όταν γίνεται αστυνομικά και ευγενικά. Όχι όλοι οι συλλέκτες χρέους και οι οργανισμοί συλλογής ακολουθούν αυτή την αρχή, ωστόσο, και υπάρχουν νόμοι για τον έλεγχο της κακής συμπεριφοράς.

Οι νόμοι περί πρακτικών είσπραξης του δημόσιου χρέους

Ο νόμος για τις πρακτικές είσπραξης του δημόσιου χρέους, γνωστό και ως FDCPA, είναι γύρω από το 1978. Ορίζει ορισμένους κανόνες που οι συλλέκτες χρέους και οι οργανισμοί είσπραξης πρέπει να ακολουθούν όταν προσπαθούν να εξασφαλίσουν πληρωμές. Το FDCPA ισχύει μόνο για τα προσωπικά χρέη και όχι για τα χρέη που ενδεχομένως έχετε υποστεί η επιχείρηση σας.

Καθορίζει πότε μπορούν να σας καλέσουν οι συλλέκτες χρεών, που συνήθως δεν είναι νωρίτερα από τις 8 π.μ. και όχι αργότερα από τις 9 μ.μ. με βάση τη ζώνη ώρας του καταναλωτή. Δεν μπορούν να σας απειλήσουν ή να σας καλέσουν επανειλημμένα σε μια προσπάθεια να σας παρενοχλήσουν, και δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν χυδαία ή βλάβα γλώσσα. Δεν μπορούν να κάνουν ψευδείς δηλώσεις, όπως ότι μπορούν να έχουν συλληφθεί εάν δεν πληρώσετε ή να συζητήσετε το χρέος σας με οποιονδήποτε άλλο εκτός από τον πληρεξούσιό σας, παρόλο που μπορούν να επικοινωνήσουν με μέλη της οικογένειας και τους φίλους σας απλά για να ζητήσουν πληροφορίες επικοινωνίας για εσάς.

Ανατρέξτε στο FDCPA αν πιστεύετε ότι ένας συλλέκτης χρεών έχει ξεπεράσει τους κανόνες. Αν ναι, ο νόμος σας παρέχει προσφυγή, συμπεριλαμβανομένης της άσκησης αγωγής εναντίον του.

Οι κανόνες για την κατάθεση αγωγής

Ο ομοσπονδιακός νόμος επιτρέπει σε άτομα και ομάδες ατόμων να μηνύσουν οργανισμούς συλλογής, αλλά πρέπει να μηνύσετε εντός ενός έτους οποιαδήποτε υποτιθέμενη παραβίαση των δικαιωμάτων σας. Εάν κερδίσετε, μπορείτε να ανακτήσετε τυχόν ζημιές που υποφέρατε, καθώς και ένα πρόσθετο ποσό μέχρι $ 1.000 που ονομάζεται "statutory" αποζημίωση. Το βραβείο σας μπορεί επίσης να περιλαμβάνει την ανάκτηση των δικαστικών εξόδων και των αμοιβών δικηγόρου που έπρεπε να πληρώσετε για να καταθέσετε την αγωγή.

Στην αγωγή κατηγορίας που έχει καταθέσει μια ομάδα ανθρώπων, η ομάδα μπορεί να ανακτήσει έως και το 1% της αξίας του οργανισμού συλλογής ή $ 500.000, όποια είναι μικρότερη.

Ίσως να είναι δύσκολο να αποδείξετε ότι παραβιάστηκαν τα δικαιώματά σας και ότι το βάρος της απόδειξης θα είναι για εσάς. Διατηρήστε λεπτομερή αρχεία για τις ημερομηνίες και τις ώρες που σας έχει καλέσει ο συλλέκτης. Καταγράψτε το όνομά του και σημειώστε τον αριθμό τηλεφώνου εάν έχετε αναγνωριστικό καλούντος. Κρατήστε σημειώσεις για όσα ειπώθηκαν. Αυτές οι πληροφορίες είναι απολύτως κρίσιμες για την απόδειξη περιπτώσεων παρενόχλησης στο δικαστήριο.

Τι να περιμένετε από τον συλλέκτη χρεών

Οι χρεώστες δεν είναι γενικά πολύ φοβισμένοι για να εναχθεί, λόγω των οικονομικών ορίων που τίθενται σε αυτό που μπορείτε να πάρετε σε αντάλλαγμα. Μια αντιπροσωπεία συλλογής δεν μπορεί να αντιμετωπίσει σοβαρά την απειλή, γνωρίζοντας ότι είστε ήδη χρεωμένοι και ότι είστε σίγουροι ότι δεν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά έναν πληρεξούσιο που θα σας εκπροσωπήσει στο δικαστήριο.

Είναι πάντα μια καλή ιδέα να αφήσετε έναν συλλέκτη χρεών να γνωρίζει ότι έχετε επίγνωση όλων των δικαιωμάτων σας, ωστόσο, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να μηνύσει. Αν έχετε ερευνήσει το νόμο, μπορείτε να επισημάνετε τις παραβιάσεις του και ίσως να ανοίξετε την πόρτα για πιο παραγωγικές διαπραγματεύσεις για διευθέτηση.

Αλλες επιλογές

Συζητήστε με έναν πληρεξούσιο αν δεν μπορείτε να επιλύσετε τα προβλήματά σας με τον συλλέκτη χρεών και συνεχίζει να σας παρενοχλεί ή εάν οι δραστηριότητές του έχουν ήδη προκαλέσει βλάβη. Ίσως να είναι πρόθυμος να σας εκπροσωπήσει με βάση τα τέλη έκτακτης ανάγκης, σημαίνει ότι πληρώνεται μόνο αν κερδίσετε - θα του δώσετε ένα ποσοστό των ζημιών που έχετε ανακτηθεί.

Διαφορετικά, εξετάστε την κατάθεση της υπόθεσής σας σε δικαστήριο μικροδιαφορών αντί για κρατικό δικαστήριο, όπου οι κανόνες είναι συνήθως λίγο πιο χαλαροί, ώστε να μην χρειαστείτε έναν δικηγόρο. Ωστόσο, υπάρχουν όρια για το πόσα χρήματα μπορείτε να ζητήσετε στο δικαστήριο μικροδιαφορών. Μπορεί να έχετε υποστεί ζημιές ύψους 5.000 δολαρίων, αλλά αν το κράτος σας καλύπτει το ποσό που μπορείτε να μηνύσετε για 4.000 δολάρια, μπορείτε να ζητήσετε αυτό το ποσό.

Μπορείτε επίσης να αναφέρετε τον φορέα συλλογής χρεών στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου. Η FTC θα συνεργαστεί μαζί σας και τον συλλέκτη χρεών για να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημά σας. Επιπλέον, μπορείτε να αναφέρετε τον συλλέκτη χρέους στον γενικό εισαγγελέα του κράτους σας.