Λίστα προσόντων και παραδείγματα διαχειριστή έργου

Οι διαχειριστές του έργου χρειάζονται μια ποικιλία δεξιοτήτων για να σχεδιάσουν, να προμηθεύσουν και να εκτελέσουν ένα έργο, φροντίζοντας τα πάντα να είναι σε καλό δρόμο και ότι όλοι οι εμπλεκόμενοι εργάζονται για να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητές τους. Εάν υπάρχουν προβλήματα, καθυστερήσεις ή προβλήματα, ο διαχειριστής του έργου είναι το πρόσωπο που συνεργάζεται με τον πελάτη ή την εταιρεία για να εξετάσει τον τρόπο επίλυσης αυτών των ζητημάτων. Δεν εμπλέκονται στην πρακτική εργασία αλλά, αντίθετα, φροντίζουν να σημειωθεί πρόοδος και να συνεχιστεί ο καθένας.

Οι διαχειριστές έργων διαδραματίζουν βασικό ρόλο στην προώθηση νέων προϊόντων, την κατασκευή νέων χώρων και την ανάπτυξη νέων προγραμμάτων. Ο ρόλος είναι ουσιαστικός σε σχεδόν κάθε βιομηχανία. Μια εταιρεία αρχιτεκτονικής θα χρησιμοποιήσει τους διαχειριστές έργων για να χειριστεί την ανάπτυξη ενός νέου κτιρίου, ενώ μια εταιρεία σαμπουάν μπορεί να χρειαστεί να ξεκινήσει ένα νέο προϊόν.

Απαιτούμενες δεξιότητες

Οι διαχειριστές έργων εξομαλύνουν τις διαδικασίες, διαχειρίζονται τη δουλειά δεκάδων ή και εκατοντάδων ανθρώπων και διατηρούν την παραγωγή εγκαίρως. Η εργασία απαιτεί εκτεταμένες μαλακές δεξιότητες, συμπεριλαμβανομένης της επικοινωνίας και της οργάνωσης, για να πετύχει.

Εδώ είναι μερικές από τις κορυφαίες δεξιότητες που είναι απαραίτητες για να είναι επιτυχείς:

• Επικοινωνία: Οι υπεύθυνοι του έργου ξοδεύουν το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου επικοινωνώντας με το προσωπικό, αναφέροντας την πρόοδο ή τα προβλήματα των πελατών ή διαπραγματεύοντας με τους πωλητές. Οι λεκτικές και γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας είναι κλειδιά για την επιτυχία. Μπορούν να καλούνται συχνά να δίνουν παρουσιάσεις, οπότε είναι σημαντικό να είστε άνετοι χρησιμοποιώντας το λογισμικό παρουσίασης και μιλώντας μπροστά σε μεγάλες ομάδες ανθρώπων.
• Ηγετικες ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ: Η ικανότητα να οδηγεί και να παρακινεί μια ομάδα είναι κρίσιμη για την πρόοδο κάθε έργου. Οι διαχειριστές του έργου πρέπει να επιλύσουν τις διαμάχες προσωπικοτήτων και να ενισχύσουν το ομαδικό πνεύμα, προστατεύοντας παράλληλα και την καθυστερημένη ή αδύναμη εργασία.

• Διαχείριση: Για να εργαστείτε αποτελεσματικά, η διαχείριση των ανθρώπων είναι απαραίτητη. Από την εκχώρηση έργου στην ευθύνη των ατόμων, υπεύθυνος του έργου είναι να καθορίσει στόχους, να αξιολογήσει τις επιδόσεις και να ενθαρρύνει τη συνεργασία.
• Διαπραγμάτευση: Οι διαχειριστές έργων θα διαπραγματεύονται με τους πελάτες τους με κατάλληλο χρονοδιάγραμμα και πεδίο εργασιών. Θα διαπραγματευτούν για ορισμένους πόρους και εργατικό δυναμικό. Η γνώση του πώς να διαπραγματευτεί κανείς για να πετύχει αυτό που χρειάζονται για να πετύχει και να κρατήσει ικανοποιημένους όλους είναι μια δεξιότητα που αναπτύσσεται και βελτιώνεται από την εμπειρία.

• Οργάνωση: Οι διαχειριστές του σχεδίου είναι απίθανο να είναι επιτυχείς εάν είναι αλαζονικοί ή ξεχασμένοι. Επειδή ζυγίζουν τόσα πολλά διαφορετικά θέματα, πρέπει να οργανωθούν τόσο στην επαγγελματική όσο και στην προσωπική τους ζωή. Είναι σημαντικό για τους διαχειριστές έργων να αναπτύξουν ένα οργανωτικό σύστημα, είτε πρόκειται για έναν ηλεκτρονικό παραλήπτη είτε για χαρτιά, για να διατηρήσουν όλες τις λεπτομέρειες στο μυαλό.
• Επίλυση προβλήματος: Θέματα που χρειάζονται προσοχή συχνά διατίθενται για τους διαχειριστές έργων και είναι καθήκον τους να προβλέπουν εκ των προτέρων πιθανά προβλήματα και να αντιμετωπίζουν λύσεις σε περίπτωση εμφάνισης τέτοιων ζητημάτων. Έχοντας διαθέσιμα σχέδια δημιουργίας αντιγράφων και εναλλακτικές λύσεις, μπορεί να αποφευχθούν οι δαπανηρές καθυστερήσεις και να συνεχιστεί η εργασία. Οι περισσότεροι κίνδυνοι δεν είναι επείγοντες εάν αναμένονται. Ωστόσο, δεν είναι δυνατόν να προβλεφθούν όλα τα ζητήματα, οπότε είναι επίσης σημαντικό οι διαχειριστές έργων να αντιμετωπίζουν αναπάντεχα απροσδόκητα προβλήματα και να διασφαλίζουν ότι τα δευτερεύοντα ζητήματα δεν θα μετατραπούν σε σημαντικές αποτυχίες.

• Προϋπολογισμός: Όλα τα σχέδια θα έχουν στη διάθεσή τους ένα σταθερό ποσό χρηματοδότησης. Είναι ευθύνη του υπεύθυνου του έργου να αναπτύξει έναν προϋπολογισμό για αυτά τα χρήματα και να διασφαλίσει ότι παρακολουθείται στενά. Αυτή είναι μια ικανότητα που απαιτεί εμπειρία. Μόνο με το χρόνο που αφιερώνεται στην εργασία σε μεγάλα έργα, οι διαχειριστές μπορούν να αναπτύξουν τις απαραίτητες γνώσεις για να μάθουν πού είναι πιθανό να αυξηθεί το κόστος και πού μπορούν να βρεθούν οικονομίες.