Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της Πολιτικής Φέρτε τη δική σας συσκευή (BYOD)

Η Πολιτική Φέρτε τη δική σας συσκευή (BYOD) είναι μια δυσκολία για τώρα και για το μέλλον. Πριν από τις ημέρες των smartphones και των φορητών υπολογιστών, η ιδέα ότι θα ζητούσατε από έναν υπάλληλο να φέρει τον δικό του εξοπλισμό για εργασία ήταν γελοίο. ("Θα θέλαμε να σας προσφέρουμε τη δουλειά του γραμματέα, κυρία Jones, αλλά παρακαλώ δώστε τη δική σας γραφομηχανή για δουλειά.")

Αλλά σήμερα, όλοι έχουν ένα iPhone στις τσέπες τους και ένα φορητό υπολογιστή στο γραφείο τους, τόσα πολλά στελέχη επιχειρήσεων σκέφτονται γιατί πρέπει να πληρώσουν για ένα τηλέφωνο ή laptop όταν οι υπάλληλοι τους έχουν ήδη; Ως εκ τούτου, βρίσκετε εμφανίζεται η εταιρεία Φέρτε τη δική σας συσκευή.

Εάν σκέφτεστε να εφαρμόσετε μια πολιτική BYOD, σκεφτείτε τα υπέρ και τα κατά. Εδώ είναι πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα για να εξετάσετε όταν σκέφτεστε για την καλύτερη κατεύθυνση για την εταιρεία σας.

Πλεονεκτήματα μιας πολιτικής BYOD

Κόστος: Θα διαπιστώσετε ότι το κόστος αγοράς τηλεφώνων και φορητών υπολογιστών για κάθε υπάλληλο είναι υψηλό. Εάν ζητάτε από τους εργαζόμενους να φέρουν τη δική τους, σας εξοικονομεί μια κυριολεκτική περιουσία. Μπορεί να τρέξετε σε έναν υπάλληλο που δεν διαθέτει ένα smartphone, αλλά οι περισσότεροι ήδη κάνουν.

Μια πρόσφατη έρευνα Pew Research διαπίστωσε ότι το 77% των Αμερικανών ενήλικων κατέχουν ήδη ένα smartphone, με το 92% των 18-29 ετών να κατέχουν ένα.

Ευκολία:Οι εργαζόμενοι μπορούν να κολλήσουν ένα τηλέφωνο στις τσέπες τους και δεν χρειάζεται να ανησυχούν για τη φροντίδα δύο συσκευών. Το email εργασίας, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο σπίτι, είναι όλα μαζί. Θα γνωρίζετε ότι μπορείτε πάντα να φτάσετε στους υπαλλήλους σας, επειδή θα έχουν πάντα μαζί τους το τηλέφωνο.

Κάθε εργαζόμενος θέλει τον δικό του εξοπλισμό:Αν ο John αγαπάει τα iPhone και η Jane αρέσει στους Androids, και οι δύο μπορούν να χρησιμοποιήσουν ευτυχώς το προτιμώμενο σύστημα τους. Δεν χρειάζεται να μάθουν νέα συστήματα. Συχνά, αν η εταιρεία σας πληρώσει για την εγκατάσταση του Microsoft Office ή του Photoshop ή οποιουδήποτε λογισμικού που χρειάζεται ο εργαζόμενος για εργασία στο προσωπικό φορητό υπολογιστή ενός εργαζομένου, ο εργαζόμενος είναι στην ευχάριστη θέση να έχει και το λογισμικό για προσωπική εργασία.

Ο εργαζόμενος δεν έχει καμπύλη εκμάθησης για νέο εξοπλισμό, επειδή ο εργαζόμενος ήδη καταλαβαίνει πώς να χρησιμοποιεί τις δικές του ηλεκτρονικές συσκευές. Μπορούν να μπουν στην πρώτη μέρα για άμεση παραγωγικότητα.

Τεχνολογία μέχρι σήμερα: Είναι τεράστιο έξοδο για κάθε εταιρεία να ενημερώνει τον εξοπλισμό, αλλά οι εργαζόμενοι συχνά έχουν πιο κίνητρα να πληρώσουν για να αντικαταστήσουν το τηλέφωνο ή το φορητό υπολογιστή τους με την τελευταία διαθέσιμη συσκευή. Αυτό είναι ένα όφελος για την εταιρεία σας καθώς ο εξοπλισμός ενημερώνεται γρηγορότερα από ό, τι θα ήταν αν η εταιρεία έπρεπε να πληρώσει για αυτό.

Αίσθημα ιδιοκτησίας: Εάν χάσετε το τηλέφωνο της εταιρείας σας, είναι ένας πόνος, αλλά η εταιρεία θα σας προσφέρει ένα νέο για εσάς. Αν χάσετε το δικό σας τηλέφωνο, ο κόσμος τελειώνει. Ως εκ τούτου, οι εργαζόμενοι είναι πιο κατάλληλοι να διατηρούν τον έλεγχο του εξοπλισμού τους, διότι στην πραγματικότητα τους ανήκει. Δεν χάνουν μόνο ένα κομμάτι πλαστικό - χάνουν τις φωτογραφίες τους, τις μνήμες τους και τι μπορεί να νιώθει σαν το δεξί τους χέρι.

Μειονεκτήματα της πολιτικής του BYOD

Τεχνική υποστήριξη: Εάν κάθε εργαζόμενος έχει έναν τυποποιημένο υπολογιστή, tablet και τηλέφωνο, είναι πιο εύκολο για το τμήμα πληροφορικής να υποστηρίζει και να διορθώνει τις συσκευές. Αν ο καθένας έχει τη δική του, μπορεί να γίνει περίπλοκο για να διατηρήσει τη λειτουργία των ηλεκτρονικών. Εάν πρέπει να εγκαταστήσετε προσαρμοσμένο λογισμικό, θα λειτουργήσει σε όλες τις συσκευές; Τι γίνεται αν η Jane δεν είναι διατεθειμένη να ενημερώσει το laptop της; Τι γίνεται αν ο John θέλει να τρέξει το Linux ενώ όλοι οι άλλοι εκτελούν τα Windows;

Ασφάλεια: Τι είδους δεδομένα παράγει και χρησιμοποιεί ο οργανισμός σας; Είναι εύκολο να κάνετε κανόνες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι θα πρέπει να χρησιμοποιούν τις εταιρικές συσκευές, αλλά δεν είναι τόσο εύκολο να πείτε στους υπαλλήλους σας ότι δεν μπορούν να αφήσουν τους 13χρονους να γράψουν ένα σχολικό χαρτί στο δικό τους φορητό υπολογιστή. Τι θα κάνετε για να βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες της εταιρείας σας παραμένουν ασφαλείς;

Τι συμβαίνει όταν ένας εργαζόμενος εγκαταλείπει την εργασία σας; Θα θέλετε να καταργήσετε τυχόν εμπιστευτικές πληροφορίες από οποιαδήποτε συσκευή εργαζομένων όταν φεύγουν από την εταιρεία. Όμως, δεν θέλετε να διαγράψετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Κανείς δεν είναι ευχαριστημένος όταν λέτε: "Πρέπει να σκουπίσετε όλες τις φωτογραφίες και τα έγγραφά σας από τον υπολογιστή για να βεβαιωθείτε ότι δεν λαμβάνετε εμπιστευτικές πληροφορίες".

Θα χρειαστεί να καθορίσετε τον τρόπο με τον οποίο θα εξασφαλίσετε τα εμπιστευτικά σας στοιχεία πριν ο εργαζόμενος συμφωνήσει να χρησιμοποιήσει τον εξοπλισμό του για εργασία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δηλώσει σαφώς, από την αρχή, τι θα κάνετε με διαβαθμισμένες πληροφορίες στη συσκευή ή θα έχετε προβλήματα όταν ο εργαζόμενος αποχωρήσει.

Τι συμβαίνει με έναν αριθμό τηλεφώνου όταν ο εργαζόμενος αποχωρεί; Αν η Jane είναι άτομο πωλήσεων που χρησιμοποιεί τον προσωπικό της αριθμό τηλεφώνου για λόγους εργασίας όταν κλείνει και μετακινείται στον ανταγωνιστή σας, όλοι οι πελάτες της εξακολουθούν να έχουν τον αριθμό τηλεφώνου τους στα αρχεία τους.

Όταν καλούν, θα απαντήσει και η Jane θα έχει πολύ πιο εύκολο χρόνο για να μεταφέρει αυτούς τους πελάτες στη νέα της εταιρεία. Ακόμα κι αν η Jane υπέγραψε μια συμφωνία μη ανταγωνισμού, αν οι πελάτες έρχονται στη Jane, δεν μπορείτε νομίμως να τις σταματήσετε. Όσο η Jane δεν επιδιώκει τους πελάτες, είναι ξεκάθαρη.

Συμπεράσματα σχετικά με τις πολιτικές του BYOD

Είναι σωστή η πολιτική της BYOD για την εταιρεία σας; Μια πολιτική BYOD μπορεί να λειτουργήσει καλά για την εταιρεία σας. Αλλά, μην κάνετε την απόφαση με βάση μόνο τους παράγοντες ευκολίας και κόστους. Σκεφτείτε πώς μια πολιτική του BYOD θα έχει αντίκτυπο στην επιχείρησή σας και σκεφτείτε τι θέλουν οι υπάλληλοί σας.

Κοιτάξτε το μέλλον και λάβετε αποφάσεις σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των συσκευών όταν ο εργαζόμενος εγκαταλείπει τον οργανισμό σας. Μια πολιτική του BYOD μπορεί να βοηθήσει στην επιτυχία της επιχείρησής σας - ειδικά για τις μικρές επιχειρήσεις - αλλά υπάρχουν οριστικά μειονεκτήματα που πρέπει να εντοπίσετε και να διαχειριστείτε.

--------------------------------------

Η Suzanne Lucas είναι ανεξάρτητος δημοσιογράφος που ειδικεύεται στο ανθρώπινο δυναμικό. Το έργο της Suzanne παρουσιάστηκε στις δημοσιεύσεις σημειώσεων, όπως το Forbes, το CBS, το Business Inside r και το Yahoo.