Work-at-Home Εταιρικό Προφίλ: Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Windy City

Βιομηχανία:

Call Center, Outsourcing επιχειρησιακών διαδικασιών

Περιγραφή εταιρείας

Βασισμένη λίγο έξω από το Chicago, IL, αυτή η εταιρεία τηλεφωνικού κέντρου διαθέτει τόσο πράκτορες όσο και πρακτορεία τηλεφωνικών κέντρων. Το Windy City παρέχει outsourcing τηλεφωνικού κέντρου σε πελάτες που χρειάζονται εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις. Προσλαμβάνει τους αντιπροσώπους του τηλεφωνικού κέντρου ως υπάλληλοι (όχι εργολάβοι) και προσφέρει οφέλη όπως αμειβόμενος χρόνος, σχέδιο υγειονομικής περίθαλψης και 401K.

Τύποι ευκαιριών εργασίας στο σπίτι

Το κέντρο τηλεφωνικών κέντρων στο Windy City είναι τηλεαγορά, αλλά δεν είναι κρύο καλώντας ή πωλήσεις υψηλής πίεσης. Οι επαναλήψεις μπορεί να είναι πλήρεις ή μερικής απασχόλησης, αλλά απαιτείται δέσμευση για τακτικό πρόγραμμα τουλάχιστον 20 ωρών την εβδομάδα.

Εκπρόσωποι εκπαίδευσης παραπομπής

Οι πράκτορες πραγματοποιούν εξερχόμενες κλήσεις και λαμβάνουν εισερχόμενα από άτομα που έχουν συμπληρώσει ένα ηλεκτρονικό έντυπο για να αποκτήσουν πληροφορίες σχετικά με κολέγια και πανεπιστήμια. Οι πράκτορες ταιριάζουν με τους μαθητές με τα σχολεία με βάση τα ενδιαφέροντά τους.

Αρχική Πράκτορες Βελτίωσης

Οι τηλεφωνικοί αντιπρόσωποι δημιούργησαν προσωπικές συναντήσεις με εκπροσώπους μιας εταιρείας βελτίωσης κατοικίας. Οι υποψήφιοι πρέπει να έχουν εμπειρία στις πωλήσεις, την εξερχόμενη κλήση ή / και το ραντεβού και να είναι ειδικευμένοι στην αντιμετώπιση των αντιρρήσεων.

Πληρωμή και οφέλη

Ο ωριαίος μισθός ξεκινά από $ 9 και αυξάνεται στα $ 10 μετά από 90 ημέρες στην εργασία. Παρέχονται επίσης κίνητρα και επιδόματα. Τόσο οι εργαζόμενοι πλήρους όσο και οι μερικώς απασχολούμενοι αρχίζουν να απολαμβάνουν αμειβόμενο χρόνο μετά από 90 ημέρες απασχόλησης. Η εκπαίδευση, η οποία γίνεται online, πληρώνεται. Παροχές ασφάλισης υγείας Blue Cross Blue Shield διαθέσιμες με την εταιρεία να συνεισφέρει στο σχέδιο. Επίσης, η εταιρεία προσφέρει έναν αγώνα στο σχέδιο 401 (k).

Απαιτήσεις

Οι αιτούντες πρέπει να ζουν στην κατάσταση στην οποία βασίζεται η εργασία. Κάποια εμπειρία πωλήσεων προτιμάται, αλλά απαιτούνται καλές δεξιότητες ακρόασης, επαγγελματικός τρόπος τηλεφώνου και η ικανότητα να εργάζονται σε ένα περιβάλλον με γρήγορο ρυθμό. Δεν απαιτείται σταθερό τηλέφωνο, αλλά μια ενσύρματη σύνδεση στο Internet. Η υπηρεσία Διαδικτύου πρέπει να έχει μια συγκεκριμένη ταχύτητα, η οποία μπορεί να ελεγχθεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αίτησης.

Εφαρμόζοντας για να γίνετε Windy City Agent

Η διαδικασία υποβολής αιτήσεων είναι online και περιλαμβάνει αξιολόγηση των δεξιοτήτων σε απευθείας σύνδεση 15-20 λεπτών. Για να υποβάλετε αίτηση, επισκεφτείτε την ιστοσελίδα του Windy City Call Center.

Γεωγραφικοί περιορισμοί

Το Windy City προσλαμβάνει σε ορισμένες χώρες των ΗΠΑ, μεταξύ των οποίων:

• Αλαμπάμα
• Κολοράντο
• Φλόριντα
• Γεωργία
• Ιλινόις
• Ιντιάνα
• Λουιζιάνα
• βόρεια Ντακότα
• Οχάιο
• Τενεσί
• Τέξας