Ποιες είναι οι επιλογές ενός υπαλλήλου όταν το αφεντικό ενεργεί σαν ένα τράνταγμα;

Ποιες είναι οι επιλογές ενός υπαλλήλου όταν αναφέρει σε έναν προϊστάμενο που είναι τρελός; Ένας αναγνώστης εργάστηκε για το κράτος για να πηγαίνει σε 14 χρόνια, και ποτέ σε όλη την εποχή τους δεν έχουν να αντιμετωπίσουν ένα εχθρικό περιβάλλον εργασίας. Όμως, το περιβάλλον έχει γίνει τόσο κακό που σχεδιάζει να πάρει μια υποβάθμιση μόνο για να ξεφύγει από τη συνεχή παρενόχληση.

Δύο άλλοι προϊστάμενοι έφυγαν για διαφορετικές δουλειές μόνο για να ξεφύγουν από αυτόν. Έχει απειλήσει να γράψει τον αναγνώστη και άλλους υπαλλήλους για ανόητους λόγους.

Όταν το αφεντικό αυτό αναλάμβανε τον υπάρχοντα διευθυντή μας, ήρθε σαν ένα σπίτι σε κατάσταση πυρκαγιάς και άρχισε αμέσως τους αφοσιωμένους υπαλλήλους στο σημείο που η ένωση μπήκε μέσα και είχε τους εργαζόμενους να υπογράψουν μια αίτηση για να τον απομακρύνουν από τη θέση του. Όλοι οι υπάλληλοι την υπέγραψαν, αλλά η διοίκηση αγνόησε τους υπαλλήλους και τον άφησε να συνεχίσει την παρενόχλησή του.

Είναι εδώ εδώ και δύο χρόνια και συνεχίζει να επιδεινώνεται. Έχει κάνει τη διασκέδαση ενός από τους επιβλέποντες μας που είναι διανοητικά μειονεκτούν και έχει κατηγορήσει το προσωπικό ότι του κλέβει. Ο καθένας περπατά γύρω του γύρω από τις καρφίτσες και τις βελόνες και συνεχώς φωνάζει στους ανθρώπους και τους εξευτελίζει.

Δεν εμπιστεύεται κανέναν και είναι πολύ παρανοϊκός. Η ένωση έχει γράψει πολλά παράπονα και συνεχώς παραβιάζει τη σύμβασή μας. Ο αναγνώστης είχε πολλές συνομιλίες μαζί του και συνεχίζει να μην ακούει σε μένα ή σε κανέναν άλλο. Έχει τεκμηριώσει όλα τα περιστατικά του και έχει ενθαρρύνει άλλους υπαλλήλους να κάνουν το ίδιο.

Μίλησε με το αφεντικό του και του είπε ότι έχουμε ένα εχθρικό περιβάλλον εργασίας και δεν έκαναν τίποτα γι 'αυτό. Ο αναγνώστης βρίσκεται στο τέλος του σχοινιού του και βρίσκει μια υποβάθμιση που ακούγεται καλύτερα και καλύτερα κάθε μέρα. Θεωρεί ότι δεν πρέπει να χάσει την πρόσθετη αμοιβή του μόνο για να τον αποφύγει, αλλά πιστεύει ότι η υγεία του είναι πιο σημαντική από αυτή τη δουλειά.

Ο αναγνώστης έχει αναπτύξει υψηλή αρτηριακή πίεση λόγω της τρέχουσας κατάστασης και έχει βάλει περίπου 15 κιλά επιπλέον. Ο αναγνώστης ήταν επίσης αρκετά ευερέθιστος στην εγχώρια ζωή του, όπως μπορεί να βεβαιώσει η γυναίκα του. Παρακαλώ δώστε μου μερικές συμβουλές για το τι πρέπει να κάνετε σε αυτή την κατάσταση. Αυτός ο αναγνώστης θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει μερικές ενθαρρυντικές λέξεις.

Ανταπόκριση αναγνώστη σε 3 συγκεκριμένες κατηγορίες

Ο αναγνώστης περιέγραψε μια κατάσταση εργασίας που απαιτεί ότι η απάντησή του χωρίζεται σε τρεις ξεχωριστές κατηγορίες για λόγους σαφήνειας.

• Τα δικαιώματά του,
• γιατί η διαχείριση επιτρέπει την εμφάνιση αυτής της κατάστασης, και
• τεχνικές που ο αναγνώστης μπορεί να χρησιμοποιήσει για να περάσει από αυτή τη φοβερή κατάσταση.

Τα δικαιώματα του αναγνώστη.

Αναφέρατε ότι αυτό είναι ένα εχθρικό περιβάλλον εργασίας και ακούγεται σίγουρα σαν ένα άθλιο, θυμωμένο, καταχρηστικό μέρος για να εργάζεστε. Ωστόσο, από νομική άποψη, α εχθρικό περιβάλλον έχει έναν συγκεκριμένο ορισμό που απαιτεί την παραβίαση ενός νόμου.

Χρησιμοποιείται συχνότερα σε περιπτώσεις σεξουαλικής παρενόχλησης ή φυλετικών διακρίσεων. Αυτό που περιγράψατε ακούγεται σαν εφιάλτης, αλλά νομικό. Σωστά. Είναι νόμιμο να είσαι φωνάζοντας, φωνάζοντας τρελός, αρκεί να είσαι ίσια ευκαιρία να φωνάζεις φωνάζοντας.

Δεδομένου ότι το 100 τοις εκατό των εργαζομένων ζήτησε από τη διοίκηση να τον απομακρύνει, είναι αρκετά σαφές ότι αντιμετωπίζει όλους τους κακούς, επομένως δεν φαίνεται να υπάρχουν παράνομες διακρίσεις.

Είναι παράξενο το γεγονός ότι εάν ένας προϊστάμενος είναι λογικός σε ένα άτομο, μπορεί να θεωρηθεί παρενόχληση, αλλά αν είναι εννοιολογικός για όλους, είναι εντάξει σύμφωνα με το νόμο. Εάν έχει επισημάνει καθόλου τον επιβλέποντα με διανοητική αναπηρία, τότε είναι πιθανό ότι παραβίασε τον νόμο Αμερικανών με Αναπηρία, και αυτό μπορεί να είναι κάτι που θα ήθελε να κοιτάξει ο συνάδελφός σας.

Συχνά, τα συνδικάτα είναι μια μεγάλη βοήθεια για την καταπολέμηση της κακής διαχείρισης, αλλά ακούγεται σαν η δική σας έχει ελέγξει ή απέτυχε στην προσπάθειά τους. Αλλά, αν μπορείτε να ανεβείτε ψηλότερα τους ανθρώπους στην ένωσή σας για να πάρετε την αιτία σας, μπορεί να πάει κάπου.

Ως υπάλληλος της Ένωσης, είναι πιθανό να έχετε προστασία της απασχόλησης που δεν έχουν άνθρωποι εκτός της ένωσης, έτσι ώστε να έχετε τη δυνατότητα να γίνετε πιο επιθετικοί στις καταγγελίες σας.

Γιατί η διαχείριση επιτρέπει αυτό;

Κάθε φορά που υπάρχει κακός μεσαίος διαχειριστής, πρέπει να καταλάβετε γιατί τα επιτρέπει η ανώτερη διοίκηση. Υπάρχουν δύο δυνατότητες.

• Η ανώτερη διοίκηση είναι εξίσου απαίσια ή,
• Η ανώτερη διοίκηση θέλει ο διαχειριστής σας να συμπεριφέρεται με αυτόν τον τρόπο.

Εάν η ανώτερη διοίκησή σας είναι εξίσου απαίσια και στείλει τα μάτια σας σε όλα τα φρικτά πράγματα που κάνει αυτός ο τύπος, καλά, έτσι θα είναι μέχρι να αλλάξει κάτι στο ανώτατο διοικητικό συμβούλιο. Αλλά, αν η ανώτερη διοίκηση θέλει ο διαχειριστής να συμπεριφέρεται με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να εργαστείτε με αυτό.

Γιατί θα ήθελαν ένας διευθυντής που είναι τρομοκράτης; Ρωτήστε τον εαυτό σας, υπάρχει κάποιο πρόβλημα που θέλει να λύσει; Έχουν προβλήματα προϋπολογισμού και επειδή το προσωπικό είναι συνδικαλισμένο, δεν μπορούν να πυροβολήσουν κανέναν; Αλλά, χρειάζονται απελπισμένα να απαλλαγούν από τους μακροχρόνιους, υψηλά αμειβόμενους υπαλλήλους, ώστε να μπορεί να επιτύχει η οργάνωση;

Λύση: Καθίστε το προσωπικό τόσο άθλια ώστε να ξεκινούν την εγκατάλειψή τους και στη συνέχεια να τις αντικαταστήσουν με χαμηλότερους μισθωτούς. Υπήρχε συμπεριφορά υπό τον προηγούμενο διαχειριστή ότι δεν τους άρεσε; Ήταν ο προηγούμενος διευθυντής γρήγορα να αφήσει τους υπαλλήλους να ξεφύγουν με αμφισβητήσιμη συμπεριφορά; Έχει αυτό το νέο άνθρωπο πραγματικά ραγισμένα για τα πράγματα;

Υπάρχει επίσης μια πολύ πραγματική πιθανότητα ότι αυτό που βλέπετε ως μια κατάσταση όπου όλοι αντιμετωπίζονται ανεπαρκώς είναι στην πραγματικότητα μια κατάσταση όπου, επί χρόνια και χρόνια, οι εργαζόμενοι έχουν αποδώσει σε χαμηλό επίπεδο και αυτός ο νέος τύπος έχει επιφορτιστεί με την προσέγγιση όλων σύμφωνα με τη νέα παραγωγικότητα. Αν συμβαίνει αυτό, δεν είναι απορίας άξιο ότι έχει την ανώτερη διοίκηση να τον υποστηρίζει.

Τεχνικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να περάσετε από αυτή την κατάσταση.

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να προσδιορίσετε αν υπάρχουν πραγματικά προβλήματα που ο διαχειριστής σας προσπαθεί να διορθώσει. Καθίστε και κάντε μια λίστα των εποχών που επικρίνετε και για το τι προσφέρει ο επικεφαλής της κριτικής. Εάν ο διευθυντής σας φωνάζει επειδή έρθετε αργά, η προφανής λύση είναι να σταματήσετε να έρχεστε αργά.

Από την άλλη πλευρά, αν σας φωνάζει επειδή είναι Τρίτη ή επειδή το αφεντικό δεν σας αρέσει ο καιρός ή επειδή βρίσκει τη φωνή σας ενοχλητική, αυτό θα σας καταλάβει στο γεγονός ότι δεν προσπαθεί στην πραγματικότητα να λύσει ένα πρόβλημα.

Ανεξαρτήτως, συνεχίστε να τεκμηριώνετε και ζητήστε από τους συναδέλφους σας να τεκμηριώσουν επίσης. Θα σας παρέχει είτε ένα μοτίβο κακής συμπεριφοράς είτε θα σας δώσει ισχυρές αποδείξεις για το πόσο σάπιος είναι αυτός ο τύπος. Κρατήστε ό, τι λίστες κάνετε στο σπίτι και μην τις πληκτρολογείτε σε υπολογιστές εργασίας.

Θέλετε να το κρατήσετε ξεχωριστό από τα επίσημα έγγραφα εργασίας, όπως μπορείτε, έτσι ώστε η διοίκηση να μην μπορεί να πάρει ποτέ την τεκμηρίωση μακριά από εσάς.

Εάν καταλάβετε ότι το αφεντικό προσπαθεί στην πραγματικότητα να λύσει ορισμένα προβλήματα, μπορείτε να πάτε σε αυτόν και να πείτε: "Νομίζω ότι πήγαμε στο λάθος πόδι. Καταλαβαίνω ότι προσπαθείτε να κάνετε κάποιες αλλαγές εδώ. Ποιες συγκεκριμένες αλλαγές θα θέλατε να δείτε; Θα ήθελα να συνεργαστώ μαζί σας για να βοηθήσετε να δείτε αυτές τις αλλαγές να εμφανιστούν."

Τώρα, κάποιος που είναι ορθολογικός στην καρδιά θα σας μεταφέρει στην προσφορά σας. Κάποιος που είναι απλώς ένας νεκρός στο μάλλινο τσίμπημα θα σας εκραγεί γι 'αυτό. Έτσι, ετοιμαστείτε.

Ενώ εργάζεστε σε όλα αυτά, προχωρήστε και αρχίστε να ψάχνετε για μια νέα δουλειά. Αναφέρατε ότι ήσασταν πρόθυμος να πάρετε μια υποτίμηση για να βγείτε από εκεί. Αυτό υποδεικνύει ότι περιορίζετε την αναζήτηση εργασίας σας σε εσωτερικές θέσεις.

Μην το κάνετε αυτό. Μπορείτε να αγαπήσετε τη σύνταξη μιας κρατικής εργασίας, αλλά μπορεί να διαπιστώσετε ότι ο ιδιωτικός τομέας έχει ένα καλύτερο εργασιακό περιβάλλον για τους υπαλλήλους. Μην το απορρίψετε ως μια πολύ πραγματική δυνατότητα.

Το άλλο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αποφύγετε να αμυνθείτε όταν το αφεντικό σας φωνάζει. Απλά απαντήστε, "Λυπάμαι. Πώς θα θέλατε να το κάνω αυτό; "Αυτό είναι δύσκολο και απαιτεί την κατάποση πολλής υπερηφάνειας.

Ωστόσο, φανταστείτε πόσο γρήγορα θα έπεφτε η ένταση αν όλοι αρχίσουν να ανταποκρίνονται με τον ίδιο τρόπο. Αν ο καθένας κάνει ακριβώς αυτό που θέλει, όταν το θέλει, χάνει τους λόγους να φωνάζει και να φωνάζει.

Η δουλειά για ένα τράνταγμα είναι μια φρικτή κατάσταση, αλλά θυμηθείτε, δεν είναι όλη σας η ζωή. Εάν μπορείτε να προσπαθήσετε να εστιάσετε στη ζωή σας έξω από την εργασία, μπορείτε ακριβώς να κάνετε την εργασία λίγο πιο ανεκτή.

-------------------------------------------------

Η Suzanne Lucas είναι ανεξάρτητος δημοσιογράφος που ειδικεύεται στο ανθρώπινο δυναμικό. Το έργο της Suzanne παρουσιάστηκε στις δημοσιεύσεις σημειώσεων, όπως το Forbes, το CBS, το Business Inside r και το Yahoo.