Πώς να απαντήσετε ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με το πότε ο προϊστάμενος σας είναι λάθος

Περιστασιακά ένας συνεντευξιαστής θα σας ρωτήσει μια ερώτηση σχετικά με το πώς να χειριστείτε μια κατάσταση όταν ο προϊστάμενός σας είναι λάθος. Αυτός ή αυτή μπορεί να ρωτήσει "Τι κάνεις όταν ξέρεις ότι ο προϊστάμενός σου είναι λάθος;" ή "Αν γνωρίζεις ότι το αφεντικό σου είναι 100% λάθος για κάτι, πώς θα το χειριζόσασταν αυτό;"

Γιατί ο συντάκτης θέλει να ξέρει

Ένας συνέντευξη θα σας ζητήσει να δείτε πώς αντιμετωπίζετε μια δύσκολη κατάσταση ή αν δυσκολεύεστε να εργαστείτε με έναν διευθυντή. Αυτός ή αυτή θα θέσει επίσης αυτή την ερώτηση για να δείτε πώς βλέπετε τη σχέση σας με τον προϊστάμενό σας.

Συμβουλές για τη σωστή απάντηση

Αυτό είναι ένα από τα ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν προσεκτικά. Οι ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με τα αφεντικά μπορεί να είναι δύσκολη. Θέλετε να αποδείξετε τη διακριτικότητα σας όταν ασχολείστε με το αφεντικό σας, αλλά θέλετε επίσης να δείξετε ότι γνωρίζετε πότε να επισημάνετε τα λάθη κάποιου.

• Μην Πείτε ότι ποτέ δεν συνέβη: Οι συνεντεύκτες δεν θέλουν να ακούσουν ότι ποτέ δεν διορθώνετε έναν προϊστάμενο. αυτό είναι μη ρεαλιστικό, και ένα σημάδι που δεν σκέφτεστε για τον εαυτό σας. Θέλουν να ακούσουν πώς το κάνατε τόσο ευγενικά και διπλωματικά.
• Χρησιμοποιήστε ένα παράδειγμα: Αν αντιμετωπίσατε μια τέτοια κατάσταση με έναν πρώην εργοδότη, χρησιμοποιήστε το ως παράδειγμα. Εξηγήστε την κατάσταση, πώς το χειρίσατε και το τελικό αποτέλεσμα. Η απάντηση σε αυτή την ερώτηση, όπως μια ερώτηση συμπεριφορικής συνέντευξης, θα παράσχει στον ερευνητή ένα συγκεκριμένο παράδειγμα του τρόπου αντιμετώπισης τέτοιων καταστάσεων.

• Εξηγήστε ότι αυτή η κατάσταση είναι σπάνια: Παρόλο που πρέπει να δώσετε ένα παράδειγμα χρόνου που ειλικρινά είπατε στο αφεντικό σας ή έκανε λάθος, θέλετε να εξηγήσετε ότι αυτό δεν συμβαίνει συχνά. Δεν θέλετε να μοιάζετε με το είδος του υπαλλήλου που ερωτάει πάντα τον εργοδότη του. Στην ιδανική περίπτωση, το παράδειγμα σας θα είναι από μια κατάσταση που σας επηρέασε άμεσα και την ικανότητα της ομάδας σας να ολοκληρώσει επιτυχώς μια δουλειά. Θα δείξει επίσης πώς γύρισε την κατάσταση σε μια θετική εμπειρία.
• Εξηγήστε πώς είπατε το αφεντικό σας: Ένας από τους λόγους για τους οποίους η συνέντευξη θα σας ρωτήσει αυτή την ερώτηση είναι να δείτε πόσο διακριτικά αντιμετωπίζατε με τον προϊστάμενό σας. Επομένως, όταν περιγράφετε ένα παράδειγμα, θέλετε να τονίσετε τον ευγενικό τρόπο με τον οποίο μιλήσατε με τον προϊστάμενό σας. Εάν φροντίσατε να του μιλήσετε ιδιωτικά (και όχι μπροστά στους άλλους υπαλλήλους του), πείτε έτσι. Αυτό δείχνει ότι είστε ένας προσεκτικός υπάλληλος που σκέφτεται προσεκτικά για την επικοινωνία.

• Μην μιλάτε άσχημα για έναν πρώην αφεντικό: Ακόμα κι αν σημειώνετε λάθος σε έναν προϊστάμενο, μην μιλάτε αρνητικά στον εργοδότη σας. Ακόμα κι αν είχατε πολλά προβλήματα με το αφεντικό σας, ή συχνά ήταν λάθος, μην το εκφράζετε. Εξηγήστε ότι οι χρόνοι που χρειάστηκε να διορθώσετε το αφεντικό σας ήταν σπάνιοι.
• Εξηγήστε το αποτέλεσμα: Πείτε στο θεατή τα θετικά αποτελέσματα της συνομιλίας. Ίσως το αφεντικό σας ευχαρίστησε για την ανταλλαγή αυτών των πληροφοριών με αυτόν ή αυτήν. Ίσως διορθώθηκε ένα σφάλμα, το οποίο τελικά βοήθησε την εταιρεία.

Απαντήσεις δείγματος

Ακολουθούν δύο παραδείγματα μιας απάντησης που θα μπορούσατε να δώσετε κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης, όταν ο συνεντευξιαστής σας ρώτησε "Τι κάνετε όταν ξέρετε ότι ο προϊστάμενός σας είναι λάθος;" ή "Αν γνωρίζετε ότι το αφεντικό σας είναι 100 τοις εκατό λάθος για κάτι, πώς θα το αντιμετωπίσετε αυτό; "ερώτηση.

1. "Κάποιες σπάνιες στιγμές στο παρελθόν, έχω μιλήσει σε έναν πρώην εργοδότη για ένα συγκεκριμένο λάθος. Πρόσφατα, ο προϊστάμενος μου ανέθεσε στην ομάδα μας ένα έργο." Ήξερα ότι τα δεδομένα που μας έδωσαν ήταν δύο ετών και ότι εκεί ήταν πιο σύγχρονα δεδομένα.Η δουλειά με τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες ήταν ζωτικής σημασίας για την επιτυχία του έργου.Παίρνω στο γραφείο του προϊσταμένου μου και μίλησα σε τον ιδιωτικά για το λάθος, απλώς του δείχνοντας τα πιο πρόσφατα στοιχεία.Μου ευχαρίστησε και ενημερώσαμε αμέσως τις πληροφορίες, ολοκληρώσαμε το έργο με μεγάλη επιτυχία. "

2. "Περιστασιακά στο παρελθόν, μίλησα σε έναν προϊστάμενο για ένα λάθος, αλλά μόνο όταν σκέφτηκα ότι το σφάλμα θα επηρέαζε αρνητικά την εταιρεία. Για παράδειγμα, ένας πρώην αφενιστής δημιούργησε ένα νέο ηλεκτρονικό σύστημα αποθήκευσης και αγνοούσε ότι το σύστημα ήταν δεν ήταν εύκολα προσβάσιμο από τους υπολογιστές των εργαζομένων.Στην καθημερινή μου "ανοιχτή ώρα εργασίας", συζήτησα ιδιαιτέρως το ζήτημα με τον προϊστάμενό μου και επεσήμανε την επίδραση που αυτά τα προβλήματα είχαν στην ικανότητά μας να ολοκληρώσουμε τα καθήκοντα. την προσοχή που μου έβαλε υπεύθυνη για μια ομάδα εργασίας που λύνεται το σφάλμα, με αποτέλεσμα την αύξηση της παραγωγικότητας για όλους τους υπαλλήλους ».