Ποιες είναι οι βασικές σας αξίες και οι σημαντικότερες πεποιθήσεις;

Οι βασικές αξίες είναι χαρακτηριστικά ή ιδιότητες που θεωρείτε ότι δεν αξίζει τον κόπο, αντιπροσωπεύουν τις υψηλότερες προτεραιότητες ενός ατόμου ή ενός οργανισμού, βαθιά πεπειραμένες πεποιθήσεις και βασικές, θεμελιώδεις κινητήριες δυνάμεις. Είναι η καρδιά όσων αντιπροσωπεύει η οργάνωση και οι υπάλληλοί της στον κόσμο.

Οι βασικές αξίες είναι εγγενείς για να σχηματίσουν το όραμα της οργάνωσής σας που παρουσιάζετε στον κόσμο έξω από τον οργανισμό σας. Οι βασικές αξίες σας είναι θεμελιώδεις για την προσέλκυση και τη διατήρηση των καλύτερων και πιο συνεισφερόντων εργαζομένων.

Οι βασικές αξίες ορίζουν τι πιστεύει ο οργανισμός σας και πώς θέλετε ο οργανισμός σας να αντέχει και να προσελκύει τους υπαλλήλους και τον εξωτερικό κόσμο. Οι βασικές αξίες θα πρέπει να είναι τόσο ολοκληρωμένες με τους υπαλλήλους σας και τα συστήματα πεποίθησης τους και τις ενέργειες που οι πελάτες, οι πελάτες και οι πωλητές βλέπουν τις αξίες σε δράση.

Για παράδειγμα, η καρδιά και η βασική αξία των επιτυχημένων μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων είναι εμφανής στον τρόπο με τον οποίο εξυπηρετούν τους πελάτες. Όταν οι πελάτες ενημερώνουν την εταιρεία ότι αισθάνονται ότι το αγαπάει η επιχείρηση, γνωρίζετε ότι οι υπάλληλοί σας ζουν την βασική αξία της εξαιρετικής φροντίδας και εξυπηρέτησης πελατών.

Οι βασικές αξίες είναι επίσης γνωστές ως κατευθυντήριες αρχές επειδή αποτελούν έναν σταθερό πυρήνα του ποιοι είστε, τι πιστεύετε και ποιοι είστε και θέλετε να προχωρήσετε.

Βασικές αξίες αποτελούν το ίδρυμα του οργανισμού σας

Οι αξίες αποτελούν τη βάση για όλα όσα συμβαίνουν στο χώρο εργασίας σας. Οι βασικές αξίες των εργαζομένων στο χώρο εργασίας σας, μαζί με τις εμπειρίες τους, την ανατροφή και ούτω καθεξής, συνδυάζονται για να διαμορφώσουν την εταιρική σας κουλτούρα.

Οι βασικές αξίες του ιδρυτή μιας οργάνωσης διαπερνούν τον χώρο εργασίας. Οι βασικές του αξίες είναι ισχυροί διαμορφωτές της κουλτούρας του οργανισμού.

Οι βασικές αξίες των ανώτερων στελεχών σας είναι επίσης σημαντικές για την ανάπτυξη του πολιτισμού σας. Ο λόγος? Αυτοί οι εκτελεστικοί ηγέτες έχουν μεγάλη δύναμη στον οργανισμό σας για να καθορίσουν την κατεύθυνση και να ορίσουν τις καθημερινές ενέργειες. Οι εκτελεστικοί ηγέτες και οι διευθυντές που τους αναφέρουν κάνουν τον τόνο να καθορίζουν την ποιότητα του εργασιακού περιβάλλοντος για τους ανθρώπους.

Αυτό το εργασιακό περιβάλλον αντανακλά τις βασικές αξίες όλων των εργαζομένων, αλλά οι βασικές αξίες των ανώτερων ηγετών που περπατούν τις ομιλίες τους, υπερβαίνουν. Επιπλέον, οι ηγέτες και οι διαχειριστές σας έχουν επιλέξει υπαλλήλους που πιστεύουν ότι έχουν συναφείς βασικές αξίες και ταιριάζουν με τον πολιτισμό του χώρου εργασίας σας.

Πώς να προσδιορίσετε τις βασικές αξίες σας

Ο στόχος σας, όταν προσδιορίζετε τις βασικές αξίες του οργανισμού σας, είναι να προσδιορίσετε τις βασικές αξίες του πυρήνα και όχι τις λίστες πλυσίματος των τιμών κοπής cookie που αντιγράψατε από τη λίστα βασικών τιμών μιας άλλης εταιρείας. Οι υπάλληλοι ενός οργανισμού θα έχουν δύσκολο χρόνο να ζουν περισσότερες από 10-12 βασικές αξίες (στο μέγιστο). Τέσσερα έξι είναι καλύτερα και ευκολότερα να κρατηθούν μπροστά και να επικεντρωθούν σε όλα όσα κάνεις.

Οι βασικές τιμές καθίστανται προσπελάσιμες μετατρέποντάς τις σε δηλώσεις αξίας. Οι δηλώσεις αξίας βασίζονται σε τιμές και καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι θέλουν να συμπεριφέρονται μεταξύ τους στον οργανισμό. Πρόκειται για δηλώσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η οργάνωση θα εκτιμήσει τους πελάτες, τους προμηθευτές και την εσωτερική κοινότητα.

Δημιουργήστε εκθέσεις αξίας από τις βασικές σας αξίες

Οι δηλώσεις αξίας περιγράφουν ενέργειες που είναι η ζωντανή εφαρμογή των θεμελιωδών βασικών αξιών που κατέχουν τα περισσότερα άτομα μέσα στον οργανισμό. Για παράδειγμα, μια νοσηλευτική ομάδα εργαζομένων εντόπισε την υπηρεσία φροντίδας ως μία από τις βασικές τους αξίες. Όταν έγραψαν τις δηλώσεις αξίας τους, η μία ήταν: "Θα απαντήσουμε σε όλες τις κλήσεις πελατών μέσα σε ένα λεπτό." Μια άλλη δήλωση αξιών ήταν: "Κανένας ασθενής δεν θα έχει ποτέ χάσει τη φαρμακευτική αγωγή από τη γραμμή στάσης".

Οι αξίες παίζουν καθοριστικό ρόλο στο κίνητρο και το ηθικό των εργαζομένων. Ένας οργανισμός που έχει εντοπίσει και εξετάσει τις αξίες, με τις οποίες οι εργαζόμενοι θέλουν να ζήσουν, είναι ένας χώρος εργασίας με δυναμικό κίνητρο. Οι αξίες όπως η ακεραιότητα, η ενδυνάμωση, η επιμονή, η ισότητα, η αυτοπειθαρχία και η λογοδοσία, όταν ενσωματώνονται πραγματικά στην κουλτούρα της οργάνωσης, είναι ισχυρά κίνητρα.

Γίνονται η πυξίδα που χρησιμοποιεί ο οργανισμός για να επιλέγει τα μέλη του προσωπικού, να επιβραβεύει και να αναγνωρίζει την απόδοση των εργαζομένων, να προωθεί τους υπαλλήλους σε υψηλότερους ρόλους και να καθοδηγεί τη διαπροσωπική αλληλεπίδραση μεταξύ των μελών του προσωπικού.

5 Παραδείγματα του πραγματικού παγκόσμιου αντίκτυπου των βασικών αξιών

Εάν εργάζεστε σε έναν οργανισμό που εκτιμά την ενδυνάμωση, για παράδειγμα, δεν είστε φοβισμένοι να αναλάβετε σοβαρούς κινδύνους. Είναι πιθανό να εντοπίσετε και να επιλύσετε προβλήματα. Είστε άνετοι να παίρνετε αποφάσεις χωρίς επόπτη να κοιτάει πάνω από τον ώμο σας.

Οι εργαζόμενοι που ευδοκιμούν σε αυτό το ενδυναμωμένο περιβάλλον θα κάνουν καλά. Αν σας αρέσει να περιμένετε κάποιον να σας πει τι να κάνετε, θα αποτύχετε εάν η ενδυνάμωση είναι η προσδοκία και η αξία του οργανισμού σας.

Σε ένα δεύτερο παράδειγμα, αν εργάζεστε σε έναν οργανισμό που αξίζει τη διαφάνεια, μπορείτε να περιμένετε να μάθετε τι συμβαίνει σε όλη την εταιρεία. Θα γνωρίζετε και θα κατανοείτε τους στόχους, την κατεύθυνση, τις αποφάσεις, τις οικονομικές καταστάσεις, τις επιτυχίες και τις αποτυχίες. Θα ακούσετε για ιστορίες επιτυχίας πελατών και πελατών και για εισφορές των εργαζομένων.

Οι εργαζόμενοι που δεν θέλουν όλες αυτές τις πληροφορίες. μπορεί να μην ταιριάζουν στην κουλτούρα του οργανισμού ή να ανταποκρίνονται στην προσδοκία ότι, αν έχουν τις πληροφορίες, θα το χρησιμοποιήσουν.

Σε ένα τρίτο παράδειγμα, εάν η ακεραιότητα εκτιμάται στην οργάνωσή σας, οι εργαζόμενοι που πιστεύουν ότι είναι ειλικρινείς, ανοιχτοί και ειλικρινείς θα ευδοκιμήσουν, ενώ άλλοι που θέλουν να παίξουν πολιτική, να κρύψουν λάθη και ψέματα, δεν θα ευδοκιμήσουν.

Στην πραγματικότητα, μπορεί να διαπιστώσουν ότι δεν ταιριάζουν με την κουλτούρα του οργανισμού. Μπορούν να βρεθούν άνεργοι εξαιτίας της έλλειψης συμβατότητας με σημαντική οργανωτική αξία.

Σε ένα τέταρτο παράδειγμα, εάν ο οργανισμός σας εκτιμά υψηλό επίπεδο ομαδικής εργασίας, θα ζητήσει από τους υπαλλήλους να εργάζονται σε ομάδες, να αναπτύσσουν προϊόντα από ομάδες και να σκέφτονται τα τμήματα ως ομάδες. Επιπλέον, επειδή ο οργανισμός εκτιμά τις σχέσεις και μια συνεκτική προσέγγιση για να συνεργαστεί με τους υπαλλήλους, θα υποστηρίξει τις δραστηριότητες και τις εκδηλώσεις των εργαζομένων και των εργαζομένων και των οικογενειών τους.

Αυτή η προσέγγιση ενισχύει ακόμη πιο στενές σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων. Ωστόσο, εάν είστε ένα μόνο άτομο που θέλει να εργάζεται μόνος του στο θάλαμο σας, δεν είναι πιθανό να είστε κατάλληλοι για αυτό το περιβάλλον εργασίας.

Τέλος, μια κουλτούρα εργασίας που εκτιμά την υπευθυνότητα και τη λογοδοσία πρέπει να προσλαμβάνει εργαζόμενους που είναι πρόθυμοι να είναι υπεύθυνοι για την παραγωγή και τα αποτελέσματά τους. Δεν χρειάζεται ανθρώπους που κάνουν δικαιολογίες, σημεία δαχτύλων και δεν καταφέρνουν να λογοδοτούν. Χρειάζεται ανθρώπους που είναι πρόθυμοι να καλέσουν συνεργάτες για τέτοια προβλήματα όπως λείπουν προθεσμίες, έρχονται απροετοίμαστοι στις συναντήσεις ή εξαπλώνουν δυστυχία και αρνητικότητα.

Ένα άτομο που δεν επιθυμεί να επιδείξει ευθύνη θα αποδυναμώσει τους υπαλλήλους που το κάνουν. Αυτό οδηγεί σε έναν φαύλο κύκλο. Τίποτα δεν βλάπτει τα κίνητρα των εργαζομένων περισσότερο από την αντίληψη ότι ορισμένοι υπάλληλοι δεν κάνουν τις δουλειές τους και ότι η διοίκηση δεν αντιμετωπίζει το πρόβλημα.

Έτσι, για να παραμείνουν άθικτα και αυξανόμενα τα κίνητρα των εργαζομένων, οι εργοδότες πρέπει να αντιμετωπίζουν τους προβληματικούς υπαλλήλους μέχρι και μετά τη λήξη της απασχόλησης. Και, ο εργοδότης θα πρέπει να αναλάβει πειθαρχικά μέτρα γρήγορα για να αποτρέψει την μη απόδοση να επηρεάσει το ηθικό των καλών εργαζομένων του οργανισμού.

Το μειονέκτημα για τον προσδιορισμό των αξιών

Το μειονέκτημα στην αναγνώριση αξιών συμβαίνει όταν οι ανώτεροι ηγέτες ενός οργανισμού ισχυρίζονται ότι κατέχουν ορισμένες αξίες και στη συνέχεια συμπεριφέρονται με τρόπους που αντιβαίνουν στις δηλωμένες αξίες τους. Σε αυτούς τους χώρους εργασίας, οι αξίες αφαιρούν το κίνητρο επειδή οι εργαζόμενοι δεν εμπιστεύονται το λόγο των ηγετών τους.

Θυμηθείτε ότι οι υπάλληλοι είναι σαν μηχανές ραντάρ που παρακολουθούν όλα όσα κάνεις, ακούγοντας όλα όσα λέτε και βλέποντας την αλληλεπίδρασή σας με τους πελάτες και τους συναδέλφους τους. Βλέπουν τις αξίες σας σε δράση κάθε μέρα στη δουλειά - ή δεν το κάνουν.

Οι εργαζόμενοι θέλουν να εργάζονται σε ένα χώρο εργασίας που μοιράζεται τις αξίες τους. Θέλουν τη συνολική εργασιακή τους κουλτούρα να προωθήσουν να είναι μέρος ενός ολόκληρου συστήματος που είναι πολύ μεγαλύτερο από τον εαυτό τους. Έχουν κίνητρο και εμπλοκή όταν ο χώρος εργασίας τους παρουσιάζει τις σημαντικότερες βασικές αξίες τους. Ποτέ μην υποτιμάτε τη δύναμη των βασικών αξιών στη δημιουργία ενός κινητού περιβάλλοντος εργασίας ή όχι. Επιλογή σου.