Μάθετε για τη σημασία μιας ομάδας πωλήσεων

Για όσους μεγαλώσουν παίζοντας ομαδικό άθλημα, η δύναμη μιας καλής ομάδας είναι ξεκάθαρη. Δυστυχώς, και η δύναμη μιας κακής ομάδας. Έτσι, όταν πρόκειται για θέσεις εργασίας πωλήσεων, πόσο σημαντικές είναι οι ομάδες πωλήσεων και μπορεί μια ομάδα πωλήσεων να κάνει ή να σπάσει την καριέρα σας;

Στοιχεία ομάδας καλών πωλήσεων

Πριν από τον προσδιορισμό της σημασίας μιας ομάδας πωλήσεων, είναι σημαντικό πρώτα να καθορίσετε τι κάνει μια καλή ομάδα. Μια καλή ομάδα πωλήσεων είναι αυτή που βρίσκει την πλειοψηφία των μελών της ομάδας που έχουν θετική στάση, πρόθυμοι να υποστηρίξουν και να προκαλέσουν τους άλλους στην ομάδα. Η ομάδα, στο σύνολό της, οδηγείται να είναι επιτυχής. Μια πραγματικά καλή ομάδα αισθάνεται επιτυχία μόνο αν όλα τα μέλη της ομάδας είναι επιτυχημένα.

Αυτό δεν σημαίνει ότι μια ομάδα με αδύναμο ή αγωνιζόμενο μέλος δεν είναι μια φανταστική ομάδα, απλώς ότι η ίδια η ομάδα δεν θα αισθάνεται ποτέ ότι είναι στην καλύτερη περίπτωση μέχρι να πετύχουν όλα τα μέλη σε υψηλά επίπεδα. Οι καλές ομάδες πωλήσεων είναι επίσης καλά εκπαιδευμένες και έχουν μια θετική στάση όταν πρόκειται να παρακολουθήσουν και να συμμετάσχουν στην εκπαίδευση.

Όταν πρόκειται για τα μεμονωμένα μέλη της ομάδας, οι καλές ομάδες πωλήσεων είναι γεμάτες με επαγγελματίες που κάνουν απλώς άλλα μέλη καλύτερα. Σκεφτείτε κάθε σπουδαίο επαγγελματία αθλητή που κάνει τους άλλους στην ομάδα του να αποδίδουν καλύτερα και, ως αποτέλεσμα, η όλη ομάδα είναι πιο επιτυχημένη.

Το ίδιο ισχύει για τις ομάδες πωλήσεων. Κανείς στην ομάδα δεν θέλει να είναι ο πιο αδύναμος κρίκος και να είναι η αιτία της έλλειψης των στόχων της ομάδας. Εμπνευσμένο από αυτό, μια καλή ομάδα είναι γεμάτη με επαγγελματίες που προσπαθούν να βελτιώσουν. Αυτή η εστίαση στο να μην είναι ο αδύναμος κρίκος θέτει θετική πίεση στα άλλα μέλη της ομάδας και οδηγεί τους άλλους να βελτιωθούν.

Στοιχεία κακής ομάδας πωλήσεων

Σκεφτείτε τα στοιχεία μιας καλής ομάδας πωλήσεων, αφαιρέστε τα όλα και θα μείνει με μια κακή ομάδα πωλήσεων. Οι κακές ομάδες πωλήσεων έχουν την πλειοψηφία των μελών της ομάδας που έχουν αρνητική στάση απέναντι στην εταιρεία για την οποία εργάζονται, τα προϊόντα που πωλούν, τους πελάτες στους οποίους χρεώνονται με το προνόμιο της εξυπηρέτησης. Περνούν περισσότερο χρόνο να διαμαρτύρονται για την κατάρτιση παρά να εστιάζουν στα οφέλη που προσφέρει η εκπαίδευση.

Όταν πρόκειται να συνεργαστούμε με άλλους για την ομάδα, η συνεργασία και ο θετικός ανταγωνισμός αντικαθίστανται από κουτσομπολιά, απροθυμία να βοηθήσουν ο ένας τον άλλον και, στις χειρότερες περιπτώσεις, σκόπιμες ενέργειες που αποσκοπούν να πλήξουν ή και να καταστρέψουν τις ευκαιρίες πώλησης άλλων. Στο μυαλό ενός μέλους της ομάδας σε μια κακή ομάδα πωλήσεων, η επιτυχία των άλλων φέρνει την ανεπιθύμητη και πολύ δυσάρεστη έκθεση της διοίκησης σε εκείνους με λιγότερο από αστρικά αποτελέσματα. Η προστασία είναι πιο σημαντική από την αμοιβαία συνεργασία και την ανιδιοτελή υποστήριξη.

Οι επιπτώσεις μιας ομάδας πωλήσεων

Αν βρεθείτε σε μια καλή ομάδα πωλήσεων, θα σας υποστηρίξουμε και θα σας οδηγήσουμε για να φέρεστε καλύτερα στη θέση σας και θα έχετε, πιθανότατα, πολύ μεγαλύτερες πιθανότητες επιτυχίας. Ωστόσο, απλά να είστε σε μια καλή ομάδα πωλήσεων δεν εγγυάται την επιτυχία σας και δεν μπορεί να αντικαταστήσει την καλή, ντεμοντέ εργασία. Πρέπει να συνεχίσετε να εργάζεστε για να βελτιώσετε τις πωλήσεις σας, να παρακολουθήσετε όσο το δυνατόν περισσότερη προπόνηση όπως μπορείτε να διαχειριστείτε με το πολυάσχολο χρονοδιάγραμμά σας και να καταπολεμήσετε την καθημερινή άλεση για να διατηρήσετε τα επίπεδα των κινήτρων σας υψηλά.

Εάν βρεθείτε σε μια κακή ομάδα πωλήσεων, η μεγαλύτερη πρόκληση θα είναι να μην επιτρέπετε στην κακή ομάδα να βλάψει το κίνητρό σας για επιτυχία. Σε τελική ανάλυση, είστε υπεύθυνοι για εσάς και ενώ άλλοι στην ομάδα σας μπορεί να μην είναι υποστηρικτικοί ή χρήσιμοι, εξακολουθείτε να είστε υπεύθυνοι για το μέλλον σας.

Η τελική επιλογή είναι δική σας

Εάν αποφασίζετε αν θα αποδεχτείτε ή όχι μια προσφορά εργασίας και θα έχετε τη δυνατότητα να περάσετε μια μέρα ή δύο μαζί με τους άλλους επαγγελματίες πωλήσεων στην πιθανή νέα σας ομάδα, κάντε κάτι τέτοιο. Περάστε αυτή τη φορά παρατηρώντας τον τρόπο αλληλεπίδρασης των άλλων και ζητήστε πολλές ερωτήσεις σχετικά με το περιβάλλον εργασίας. Πιθανότατα δεν θα θελήσετε να είστε τόσο αμβλύ, ώστε να ρωτήσετε αν η ομάδα είναι αρνητική, αλλά δημιουργώντας ερωτήσεις σχετικά με τη γενική δυναμική της ομάδας θα σας πει πολλά για την ομάδα.

Η συμμετοχή σε μια καλή ομάδα πωλήσεων πρέπει να είναι η πρώτη σας επιλογή όταν αποφασίζετε αν θα συμμετάσχετε ή όχι στην ομάδα. Εάν βρεθείτε σε μια κακή ομάδα ή ακόμα και σε μια καλή ομάδα που έγινε κακή και ειλικρινά συνειδητοποιήσετε ότι η απόδοσή σας επηρεάζεται αρνητικά, βγείτε και βρείτε μια ομάδα που θα σας προκαλέσει να είστε το καλύτερο που μπορείτε να είστε.