Τρόπος κατάργησης μιας αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Microsoft Outlook

Εάν λείπουν σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επειδή αποστέλλονται στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, τότε ίσως χρειαστεί να καταγράψετε λευκώματα στον αποστολέα ή σε ένα ολόκληρο όνομα τομέα για να βεβαιωθείτε ότι αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πηγαίνουν εκεί όπου πρέπει: τα εισερχόμενά σας. Η διαδικασία για την καταχώριση λευκωμάτων εξαρτάται από την υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε. Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook.com της Microsoft (πρώην Hotmail της Microsoft και Windows Live Hotmail), ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να δείτε στο whitelist βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει όλα τα μηνύματα που πρέπει να διαβάζετε.

Ελέγξτε τον ανεπιθύμητο φάκελο

Ελέγχετε τακτικά τον φάκελο "Μηνύματα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας" για να βεβαιωθείτε ότι τα σημαντικά μηνύματα δεν τελειώνουν εκεί. Το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του Outlook μετακινεί αυτόματα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας με βάση διάφορους παράγοντες, όπως το χρόνο και το περιεχόμενο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Εάν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν αποστολέα που θέλετε να καταλήξετε στο βιβλίο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας έχει καταλήξει στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας, Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση περιεχομένου για να δείτε το σώμα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επιβεβαίωση ως ασφαλής. Ο αποστολέας θα προστεθεί στη λίστα ασφαλών αποστολέων και όλα τα μελλοντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να μεταβούν στα εισερχόμενά σας.

Μη αυτόματη προσθήκη επαφών στη λίστα ασφαλών αποστολέων

Επίσης, μπορείτε να προσθέσετε μη αυτόματα διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τομείς στη λίστα ασφαλών αποστολέων στο Outlook.com, για να τους επιτραπεί οριστικά να τις καταργήσετε. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, Επιλογές. Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, επιλέξτε Junk Email, στη συνέχεια Safe Senders. Στο πλαίσιο, πληκτρολογήστε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τους τομείς στους οποίους θέλετε να εμφανίζεται λευκή λίστα και επιλέξτε το κουμπί Προσθήκη. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση και όλοι είστε έτοιμοι.

Αυτόματη προσθήκη επαφών στη λίστα ασφαλών αποστολέων

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να έχουν αυτόματα οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις οποίες αποστέλλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λίστα ασφαλών αποστολέων στο Outlook.com. Πρώτα κάντε κλικ στο Home (Αρχική), στη συνέχεια επιλέξτε Junk, και στη συνέχεια Junk Email Επιλογές (Junk Email Options). Στην καρτέλα Ασφαλείς αποστολείς, βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο είναι επιλεγμένο δίπλα στην επιλογή Αυτόματη προσθήκη ατόμων που στέλνω μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λίστα ασφαλών αποστολέων.

Μη αυτόματη απεμπλοκή αποστολέων

Πέρα από τον έλεγχο του φακέλου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, εξετάστε περιστασιακά τη λίστα "Αποκλεισμένοι αποστολείς", για να βεβαιωθείτε ότι δεν περιέχει φιλικούς αποστολείς. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, Επιλογές. Στο αριστερό παράθυρο, επιλέξτε Junk Email και Blocked Senders. Επιλέξτε τη διεύθυνση ή τον τομέα που θέλετε να ξεμπλοκάρετε και κάντε κλικ στο εικονίδιο του κάδου απορριμμάτων που βρίσκεται δίπλα του. Κάντε αυτό για όλα όσα θέλετε να καταργήσετε και κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Μια άλλη συμβουλή

Δεν έχετε πλέον την επιλογή να προσθέσετε απλώς τους αποστολείς στη λίστα επαφών σας ή στο βιβλίο διευθύνσεών σας, για να έχουν αυτομάτως λευκώματα. Το Outlook.com θα εξακολουθεί να στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας εκτός εάν ο αποστολέας βρίσκεται στη λίστα ασφαλών αποστολέων. Για να είστε σίγουροι ότι λαμβάνετε τα σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και προσθέστε μη αυτόματα διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τομείς στη λίστα ασφαλών αποστολέων.