Εισαγωγή εθιμοτυπία για τους άνδρες και τις γυναίκες των επιχειρήσεων

Οι κανόνες επιχειρηματικής εθιμοτυπίας για την εισαγωγή ατόμων σε επιχειρηματικό περιβάλλον δεν διαφέρουν πολύ από τα αποδεκτά έθιμα των προσωπικών εισαγωγών σε ένα κοινωνικό περιβάλλον. Δυστυχώς, οι κανόνες εισαγωγής δεν είναι τόσο απλοί και απλοί όπως θα σκεφτόταν κανείς και ποιος εισάγετε πρώτα έχει σημασία.

Για παράδειγμα, στις περισσότερες κοινωνικές ρυθμίσεις στις Η.Π.Α. (και μάλιστα παγκοσμίως) εξακολουθεί να θεωρείται συνηθισμένη και προτιμητέα η εισαγωγή των γυναικών στους άνδρες (αντί να εισάγονται γυναίκες στις γυναίκες). Ωστόσο, καθώς οι γυναίκες επιτυγχάνουν περισσότερη ισότητα, ο κανόνας αυτός αλλάζει, ιδίως στον κόσμο των επιχειρήσεων των ΗΠΑ.

Καταστάσεις Κοινωνικοί και επιχειρηματικοί κανόνες εισαγωγής είναι οι ίδιοι

Και στις δύο επιχειρηματικές και κοινωνικές καταστάσεις, πρέπει πάντα να εισαγάγετε:

• Νεότεροι στους ηλικιωμένους.
• Επαγγελματίες υψηλού επιπέδου στους επαγγελματίες υψηλού επιπέδου.
• Επιχειρηματικές επαφές και προσωπικό σε πελάτες.
• Προσωπικές γνωριμίες και μέλη της οικογένειας στους επαγγελματίες της επιχείρησης όταν συμμετέχουν σε μια επιχειρηματική λειτουργία.
• Οι φιλοξενούμενοι στους οικοδεσπότες τους.

Με άλλα λόγια, ως δείγμα σεβασμού εισάγουμε εκείνους χαμηλότερου καθεστώτος σε εκείνους υψηλότερου καθεστώτος, είτε αυτό σημαίνει κοινωνικό είτε επαγγελματικό καθεστώς. Ως παρωχημένο και άδικο, όπως φαίνεται, αυτό το πρωτόκολλο για την εισαγωγή ατόμων εξακολουθεί να θεωρείται κοινωνικά αποδεκτό (και συχνά αναμένεται) στις ΗΠΑ και σε πολλές άλλες χώρες.

Αποφύγετε τις διακρίσεις

Είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε κανόνες εισαγωγής για να ορίσετε κοινωνικά τους ανθρώπους άλλης φυλής, χρώματος, θρησκείας ή σεξουαλικής προτίμησης ως κάποιον χαμηλότερου καθεστώτος. Αυτό θα ήταν καθαρά ανάρμοστο και θα προκαλούσε διακρίσεις.

Ο σκοπός των "σχεδιασμένων" εισαγωγών είναι να δείξουν σεβασμό για την τεκμαιρόμενη κοινωνική τάξη που βασίζεται στη θέση ή το επίτευγμα, και όχι να καταστρέφουν ή να "ταξινομήσουν" τους άλλους ως κατώτερους.

Κοινωνικό πρωτόκολλο για την εισαγωγή ατόμων σε επιχειρηματική κατάσταση

Σε επιχειρηματικό περιβάλλον, εισαγάγετε πάντα τους ανθρώπους λέγοντας πρώτα τον τίτλο και το πλήρες όνομά τους και στη συνέχεια ακολουθείτε με μια σύντομη, ενδιαφέρουσα ή σχετική πληροφορία για τους ανθρώπους που εισάγετε.

Για παράδειγμα, όταν εισάγετε τον Sally Rider, έναν από τους διευθυντές διαφήμισης και μάρκετινγκ, στον Jennifer Wilkins, έναν επιχειρηματία πελάτη, εισάγετε τον Sally (υπάλληλο) στον ανώτερο επαγγελματία (στην περίπτωση αυτή ο πελάτης):

"Δρ Jenkins, αυτή είναι η Sally Rider, η κορυφαία εταιρεία διαφήμισης και μάρκετινγκ που θα χειριστεί προσωπικά το λογαριασμό σας μαζί μας." Sally, αυτή είναι η Δρ Jennifer Wilkins. "Η Wilkins ενδιαφέρεται για νέους τρόπους να εμπορεύονται τα εκπαιδευτικά τους προγράμματα στις γυναίκες".

Αν το άτομο που εισάγετε δεν έχει τίτλο, δεν γνωρίζετε τον τίτλο του ή θα φαινόταν υπερβολικά επίσημο για ένα συγκεκριμένο περιβάλλον, μπορείτε να το πείτε πρώτα, αλλά συνεχίστε με πληροφορίες για το τι κάνει.

Πώς να απαντήσετε σε μια εισαγωγή

Όταν κάποιος έχει μόλις παρουσιαστεί σε εσάς, η απάντησή σας πρέπει να είναι γνήσια, σύντομη και απλή. Θα πρέπει επίσης να επαναλάβετε το όνομα του ατόμου στο τέλος του χαιρετισμού σας.

Επαναλαμβάνοντας το όνομα του προσώπου που εισήγαγες μόλις για να εξυπηρετήσει δύο σκοπούς: δείχνει ευγενικό σεβασμό και σας βοηθά να θυμάστε το όνομα του ατόμου. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ένα σύντομο σχόλιο για το άτομο (όχι για τον εαυτό σας):

Για παράδειγμα:

• "Είναι πολύ ωραίο να σας συναντήσω, Δρ. Wilkins. Έχω παρακολουθήσει το έργο σας εδώ και χρόνια με πολύ ενθουσιασμό. "
• "Είναι θαυμάσιο να συναντηθούμε τελικά, Δρ. Wilkins. Ανυπομονώ να συνεργαστώ μαζί σας."

Πώς να απαντήσετε σε μια εισαγωγή εάν δεν γνωρίζετε τον τίτλο τους

Αν κάποιος σας παρουσιαστεί χωρίς αναφορά στον τίτλο του (δηλ. Ο γιατρός, ο κ., Η κυρία, κα, κ.λπ.), πρέπει να χρησιμοποιήσετε κάποια κοινή λογική στην απάντησή σας. Η απάντησή σας θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη σας γιατί εισάγετε. Είναι η εισαγωγή μια κοινωνική ευγένεια ή προορίζεται να σας συνδέσει με το σκοπό της δημιουργίας μιας νέας σχέσης;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι εισαγωγές ως κοινωνική ευγένεια απαιτούν μια πιο επίσημη απάντηση (χρησιμοποιώντας τίτλους και επώνυμα), ενώ οι εισαγωγές για την οικοδόμηση επιχειρηματικών σχέσεων μεταξύ ατόμων με ίση κατάσταση μπορούν γενικά να είναι πιο χαλαροί.

Για παράδειγμα, εάν εισάγετε κάποιον που μπορεί να εργαστεί ή να συνεργαστεί με κάποιον που έχει ισότιμη κοινωνική ή επαγγελματική θέση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρώτο τους όνομα στην απάντησή σας: "Είναι χαρά να σας συναντήσω, Margaret".

Εάν εισάγετε σε έναν πιθανό νέο προϊστάμενο ή κάποιον που είναι ή θα είναι ο ανώτερος, θα είναι πιο επίσημος και θα προσθέσετε τον τίτλο: "Είναι χαρά να σας γνωρίσω, κα Dixon".

Σε περίπτωση αμφιβολίας, ή η εισαγωγή προσφέρεται ως ευγένεια ή είναι πολύ επίσημη προσθέστε πάντα έναν τίτλο. Αυτό δείχνει σεβασμό και επιτρέπει στο άτομο που εισέρχεται να αποφασίσει αν θέλει ή όχι να είναι με βάση το όνομά σας μαζί σας.

Πώς να ανταποκριθούν στην τυπική εισαγωγή στους επιχειρηματίες

Απλά προσθέστε "κύριε" μπροστά από το επώνυμό τους. Για παράδειγμα, αν ο John Smith σας παρουσιάσει, μια αποδεκτή απάντηση μπορεί να είναι: "Είναι τιμή να σας γνωρίσω, κύριε Smith".

Πώς να ανταποκριθείτε στην τυπική εισαγωγή στις γυναίκες των επιχειρήσεων

Πάντα πηγαίνετε με την "κυρία" αν δεν γνωρίζετε την οικογενειακή κατάσταση ή τον τίτλο μιας γυναίκας. Η εσφαλμένη χρήση της "κυρίας" προσβάλλει μερικές γυναίκες, ενώ η κλήση μιας γυναίκας "κυρίας" (ακόμα και όταν χρησιμοποιείται λανθασμένα) δεν είναι σχεδόν τόσο επιθετική. Ποτέ μην απευθυνθείτε σε οποιαδήποτε γυναίκα ως "Δεσποινίς", εκτός αν σας έχει παρουσιαστεί συγκεκριμένα ως "Μις".