Χρησιμοποιήστε αυτές τις 8 συμβουλές για να γίνετε επιτυχημένος ηγέτης ομάδας

Ένας ηγέτης της ομάδας δεν είναι καθόλου διαχειριστικός ρόλος - οι περισσότεροι ηγέτες της ομάδας δεν έχουν μίσθωση και εκτόξευση εξουσίας πάνω από τα μέλη της ομάδας τους - αλλά δεν είναι το ίδιο σαν να είναι κανονικός ατομικός συνεισφέρων. Ενώ οι εταιρείες και τα τμήματα διαφέρουν, ορισμένες κοινές πρακτικές μπορούν να σας βοηθήσουν να κάνετε την επιτυχία σας και την ομάδα σας.

Να είσαι δίκαιος

Ως επικεφαλής ομάδας, μπορείτε συχνά να αναθέσετε εργασίες ή ακόμα και να ορίσετε το πρόγραμμα. Μπορεί να σας αρέσουν ορισμένα μέλη της ομάδας σας περισσότερο από άλλα, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να εμφανίζετε προτιμήσεις.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη δικαιοσύνη και τα παράπονα των μελών της ομάδας είναι ένας τρόπος να μετρήσετε τις προσπάθειές σας, ρωτήστε τον διευθυντή σας να εξετάσει τις εργασίες, να αναθέσει εργασίες χωρίς ονόματα ή να αφήσει διαφορετικό υπάλληλο να επιλέξει πρώτα κάθε εβδομάδα.

Επικεφαλίστε με παράδειγμα

Οι ηγέτες των ομάδων εργάζονται γενικά μαζί με τα μέλη της ομάδας τους. Αν κουτσοποιείτε ή χαλάτε, η ομάδα σας θα χάσει το σεβασμό σας. Αντ 'αυτού, δουλέψτε σκληρά. Ορίστε ένα παράδειγμα αυτού που περιμένετε από τους συμπαίκτες σας. Μην μιλάτε για μέλη της ομάδας ή για άλλους πίσω από την πλάτη τους.

Όταν ένα μέλος της ομάδας έρχεται σε σας με μια καταγγελία σχετικά με έναν συνάδελφο, αποφασίστε εάν αυτό είναι ένα πρόβλημα ή απλά κλαψούρισμα. Αν είναι απλά κλαψούρισμα, κλείστε το. Εάν είναι ένα πραγματικό πρόβλημα, λύστε το. Αλλά μην κουτσομπορείς για αυτό. Διορθώστε το ή μην μιλήσετε γι 'αυτό.

Πάρτε τις δυσάρεστες εργασίες

Μπορείτε να σκεφτείτε ότι τώρα που είστε ο μόλυβδος, είστε τελικά απαλλαγμένοι από την εκτέλεση των καθηκόντων που πάντα μισούσατε. Για παράδειγμα, εάν η ομάδα σας είναι υπεύθυνη για τον καθαρισμό των χώρων υγιεινής των πελατών, σιγουρευτείτε ότι είστε στο χρονοδιάγραμμα για αυτό. Παρόλο που είναι ένα δυσάρεστο έργο, τα μέλη της ομάδας σας θα σας σεβαστούν περισσότερο εάν σας βλέπουν να παίρνετε τη σειρά σας.

Κάντε τις δύσκολες αποφάσεις

Παρόλο που γενικά δεν έχετε εξουσιοδότηση μίσθωσης και εκτόξευσης, είστε υπεύθυνοι για τη διατύπωση συστάσεων προς όσους κάνουν. Ενδέχεται να συμπεριληφθείτε σε συνεντεύξεις εργασίας για υποψήφιους εργαζόμενους οι οποίοι ενδεχομένως θα ενταχθούν στην ομάδα σας.

Ως επικεφαλής ομάδας, μερικές φορές πρέπει να προτείνετε ή να εφαρμόσετε πειθαρχική ενέργεια σε έναν συνάδελφο ο οποίος είναι επίσης φίλος. Μπορεί να χρειαστεί να προτείνετε την αναστολή ή ακόμα και τον τερματισμό ενός μέλους της ομάδας. Οι πειθαρχικές ενέργειες είναι δύσκολες, αλλά είναι κρίσιμες για την επιτυχία της ομάδας σας. Πρέπει να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα όταν συμβαίνουν.

Ακολουθήστε τον Νόμο

Εάν ένα από τα μέλη της ομάδας σας έχει παιδί και λαμβάνει 12 εβδομάδες άδειας που έχει εγκριθεί από το FMLA, όταν επιστρέφει μπορεί να μπείτε στον πειρασμό να του δώσετε τα δυσάρεστα καθήκοντα - τελικά, έχει φύγει για τρεις μήνες. Αυτό, ωστόσο, είναι αντίθετο προς το νόμο. Δεν μπορείτε να τιμωρήσετε κάποιον για τη λήψη νόμιμης άδειας: λέγεται αντίποινα αν το κάνετε, και είναι ένας αυξανόμενος λόγος για τον οποίο οι εργαζόμενοι μηνύουν εργοδότες. Αντιμετωπίστε τον υπάλληλο που επιστρέφει όπως ήταν εκεί όλη την ώρα.

Ομοίως, αν έχετε έναν υπάλληλο με αναπηρία, συνεργάστε με τον διευθυντή σας, το τμήμα ανθρώπινων πόρων και τον υπάλληλο για να αναπτύξετε εύλογα καταλύματα όπως απαιτεί ο νόμος.

Καταγράψτε όλες τις υπερωρίες. Μην επιτρέπετε στους υπαλλήλους σας να εργάζονται μακριά από το ρολόι και ποτέ να μην ζητούν από έναν συνάδελφο να το κάνει. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε όλους τους νόμους και ρωτήστε τον διευθυντή σας ή το προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού εάν έχετε ερωτήσεις.

Ακολουθήστε την Εταιρική Πολιτική

Μερικές φορές ίσως θέλετε να χορηγήσετε μια εξαίρεση σε μια πολιτική επιχείρησης, αλλά μην το κάνετε χωρίς την έγκριση του προϊσταμένου σας. Ο λόγος για τις πολιτικές της εταιρείας μπορεί να μην σας είναι άμεσα σαφής, αλλά είναι κρίσιμο να τις ακολουθήσετε για να προστατέψετε εσάς και την εταιρεία από τις κατηγορίες για παράνομες διακρίσεις.

Για παράδειγμα, μπορεί να μην νομίζετε ότι είναι μεγάλη υπόθεση να χορηγήσετε μια εξαίρεση στη Jane αλλά όχι στον John, αλλά αν δεν γίνει για τους σωστούς λόγους, ο John θα μπορούσε να διεκδικήσει διακρίσεις.

Να είσαι χαρούμενος

Αυτό μπορεί να φαίνεται ανόητο και περιττό, αλλά η στάση σας δίνει το παράδειγμα για ολόκληρη την ομάδα. Εάν είστε θετικοί και ευχάριστοι, μπορεί να κάνει όλη σας την ομάδα να εργάζεται σκληρότερα και καλύτερα μαζί.

Σταθείτε για τα μέλη της ομάδας σας

Ποτέ μην ρίχνετε ένα μέλος της ομάδας κάτω από το λεωφορείο. Αν θέλετε να γιορτάσετε τις επιτυχίες τους, να είστε προετοιμασμένοι να τις υποστηρίξετε στις αποτυχίες τους. Θυμηθείτε ότι συμβαίνουν λάθη και πρέπει να εργαστείτε για να τα διορθώσετε, όχι απλά να κατηγορήσετε τους ανθρώπους γι 'αυτούς.

Η καθοδήγηση μιας ομάδας σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα προόδου στην καριέρα σας. Βεβαιωθείτε ότι προσεγγίζετε την ευθύνη με τον σωστό τρόπο.