Βασικά Βιβλιοπωλείο - Μάρκετινγκ και Εμποροποίηση

Όπως κάθε άλλος λιανοπωλητής σε αυτόν τον ολοένα και πιο ψηφιακό κόσμο, τα βιβλιοπωλεία πρέπει να χρειαστεί να προωθούν εμπορικά τους εαυτούς τους καθώς και τα εμπορεύματά τους. Από τις τσάντες έως τα blogs για να κάνουν κράτηση για την εγγραφή, αυτές οι διαφημιστικές τακτικές μπορούν να λειτουργήσουν αποτελεσματικά για να προσελκύσουν και να διατηρήσουν μια πιστή πελατεία.

Τσάντες

Οι τσάντες βιβλιοπωλείων, τυπωμένες με το όνομα και / ή το λογότυπο και την τοποθεσία του καταστήματος, είναι σχεδόν λιανικής πώλησης 101. Όταν ένας καταναλωτής φεύγει με μια τσάντα, γίνεται διαφημιστικό όχημα για το κατάστημα - κάτι που πρέπει να ληφθεί υπόψη κατά την παραγγελία ενός σχεδίου. Οι τσάντες δεν χρειάζεται να είναι ακριβές, αλλά καθώς κοστίζουν χρήματα, θα πρέπει να δουλέψουν για να παρουσιάσουν και να θυμούνται στους φίλους του καταστήματος και την εικόνα του.

Σελιδοδείκτες

Όπως και οι τσάντες, οι σελιδοδείκτες εξυπηρετούν έναν σκοπό παρόμοιο με την επαγγελματική κάρτα για τα καταστήματά τους, τη διεύθυνση διεύθυνσης, τις ώρες αποθήκευσης, τον ιστότοπο κ.λπ. κάθε φορά που ένας πελάτης χρησιμοποιεί ένα - και οι αναγνώστες εκτύπωσης εξακολουθούν να το κάνουν, πολύ - του θυμίζει το κατάστημα. Επίσης, όπως και οι τσάντες, οι σελιδοδείκτες πρέπει να αντανακλούν το εμπορικό σήμα του καταστήματος όχι μόνο με το λογότυπό του αλλά με την ατμόσφαιρα του καταστήματος. Για παράδειγμα, το περίεργο βιβλίο Bienville Books δείχνει ότι ένας αλλιγάτορας κατακλύστηκε στο προσκήνιο με τα αστικά κτίρια του Mobile, Ala. Στο βάθος.

Δικτυακός τόπος

Τα καταστήματα χρειάζονται ιστότοπους, περίοδο. Τουλάχιστον, ο ιστότοπος πρέπει να περιλαμβάνει όλες τις σχετικές πληροφορίες λιανικής - τοποθεσία (με σύνδεσμο προς τις οδηγίες), ώρες, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου. Οι καλύτεροι ιστότοποι διασφαλίζουν ότι αυτές οι πληροφορίες βρίσκονται σε κάθε σελίδα, έτσι ώστε ένας δυνητικός πελάτης να μην χρειάζεται να το βρει. Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει ή όχι ένα blog (βλ. Παρακάτω).

Μια σελίδα στο Facebook είναι μια καλή δευτερεύουσα παρουσία στο διαδίκτυο, αλλά θα πρέπει να έχετε έναν ιστότοπο με μια διεύθυνση URL συγκεκριμένης κατάστημα, για να διασφαλίσετε ότι θα εμφανίζεστε στο Google και σε άλλες μηχανές αναζήτησης και χάρτες. Υπάρχουν πολλές εύχρηστες εκδόσεις πλατφόρμες έξω εκεί τώρα, αλλά ίσως αξίζει να προσληφθεί ένας σχεδιαστής για να δώσει στο site μια ελκυστική εμφάνιση που είναι επίσης φιλική προς το χρήστη.

Blog

Οι αναρτήσεις ιστολογίου είναι ιδανικές για την αναγγελία εκδηλώσεων (και μετά την ανάρτηση φωτογραφιών), αφίξεων νέων τίτλων ή εμπορευμάτων ή άλλων ειδήσεων. Ωστόσο, blogs είναι μια δέσμευση - η οποία δεν έχει συνεχώς νέο περιεχόμενο ή με ξεπερασμένο περιεχόμενο (σοβαρά - εξακολουθεί να γεμίζει βιβλία διακοπών τον Μάρτιο;) κάνει ένα κατάστημα μοιάζει βαρετό, σκονισμένο και ερασιτεχνικό. Ευτυχώς, το blog λογισμικό είναι αρκετά απλό σήμερα, κάνουν το αναζωογονητικό περιεχόμενο αρκετά απλό. Αλλά αν δεν θέλετε να το κάνετε, κάνετε έναν από τους υπαλλήλους σας υπεύθυνο για το blog.

Ενημερωτικό δελτίο

Τα ενημερωτικά δελτία είναι ένα καλό όχημα για την προειδοποίηση των πελατών σχετικά με τις αναγνώσεις των συγγραφέων και τις υπογραφές και άλλες εκδηλώσεις των καταστημάτων και την προβολή των συνιστώμενων βιβλίων σε διάφορες κατηγορίες, όπως γενική φαντασία ή συγκεκριμένα είδη (μυστήριο, ρομαντισμό, μαγείρεμα, Τα ενημερωτικά δελτία καταστημάτων μπορούν να εμφανιστούν σε διάφορες μορφές - ένα κομμάτι ενός φύλλου ή μια έκδοση σε μορφή πολλών σελίδων. Όπως τα blogs, τα ενημερωτικά δελτία χρειάζονται περιεχόμενο και τείνουν να γίνουν τα ζώα τους, οπότε είναι σκόπιμο ένας βιβλιοπώλης να ξεκινήσει ένα ενημερωτικό δελτίο για να δημιουργήσει ένα πρότυπο, μορφή και πρόγραμμα και στη συνέχεια να αναθέσει στον προσωπικό επαρκή χρόνο και προθεσμίες για να καλύψει το κομμάτι.

Τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να είναι πιο «νεοσυστατικά»: Σύντομα και γλυκά, που χρησιμεύουν ως υπενθυμίσεις γεγονότων αντί να αντικαθιστούν τα κομμάτια που έχουν σκληρό αντίγραφο για χρήση στο κατάστημα.

Εμφάνιση βιβλίου

Το οπτικό εμπόριο στο κατάστημα είναι ζωτικής σημασίας για οποιονδήποτε λιανοπωλητή, φυσικά. Η τοποθέτηση βιβλίων, οι προωθητικές ενέργειες για το εποχιακό βιβλίο, οι προβολές βιβλίων ανά θέμα ή κατηγορία, η τοποθέτηση αγορών ώθησης στην ταμειακή μηχανή ή κατά μήκος των γραμμών αναχώρησης - όλα αυτά μπορούν να βοηθήσουν στην αναβάθμιση του αγοραστή βιβλίων. Ακόμα και αν ένα βιβλίο εμφανίζεται με την όψη προς τα πάνω ή με την σπονδυλική στήλη μπορεί να έχει αντίκτυπο.

Εγγραφές και εκδηλώσεις στο κατάστημα

Προκειμένου να πουλήσουν ένα συγκεκριμένο βιβλίο ή βιβλία από έναν συγγραφέα, οι αναγνώσεις και οι υπογραφές φέρνουν τους ανθρώπους στην πόρτα - και περισσότεροι άνθρωποι σημαίνουν περισσότερες πωλήσεις βιβλίων (και καπουτσίνο). Δημιουργούν επίσης μια εορταστική ατμόσφαιρα, που συχνά προσελκύει casual browsers και passers-by. Εκτός από συγκεκριμένες εκδηλώσεις, η συμμετοχή σε εκδηλώσεις όπως η Ημέρα Ανεξάρτητου Βιβλιοπωλείου βοηθά στην προώθηση του συνολικού καταστήματος.

Ράφια-συνομιλητές

Αυτά τα κομμάτια χαρτονιού που κρέμονται από το ράφι μπορούν να δώσουν προσοχή στα βιβλία για διάφορους λόγους. Είτε επιτρέπετε στο προσωπικό να αποδώσει ποιητική σε μια αγαπημένη εμπειρία ανάγνωσης (βλ. "Επιλογές Προσωπικού", παρακάτω), είτε να ειδοποιήσει έναν καταναλωτή για ένα περιφερειακό bestseller ή μια καλή επιλογή ομάδας ανάγνωσης, οι ραδιοφωνικοί σταθμοί είναι φθηνοί, αλλά ενοχλητικοί τρόποι για να επισημάνετε επιλογές βιβλίων.

Επιλογές προσωπικού

Όπου οι πωλήσεις χεριών συναντώνται από στόμα σε στόμα: μια προσεκτικά γραμμένη, ειλικρινής και ειλικρινής "Προσωπική Συνιστώμενη" ή "Επιλογή Προσωπικού" μπορεί να προσελκύσει έναν μελλοντικό αναγνώστη να κοιτάξει δύο φορές - και ίσως αγοράσει - ένα συνιστώμενο βιβλίο. Αυτά μπορούν να έρθουν με τη μορφή ενός ραδιοφωνικού σταθμού που βρίσκεται κοντά στο βιβλίο, ή ομαδοποιούνται τακτικά σε μηνιαίο ή εποχιακό ενημερωτικό δελτίο.

Καταστήματα-Branded Merchandise

T-shirts, κούπες, επαναχρησιμοποιήσιμα βιβλία totes: Αυτά τα αντικείμενα εξυπηρετούν το διπλό σκοπό της προώθησης του καταστήματος ενώ φέρνει λίγο έσοδα. Ο σχεδιασμός μετράει - κάτι μοναδικό και το βιβλίο ή ο αναγνώστης-κεντρικός πωλεί καλύτερα από ένα γενικό αντικείμενο επώνυμου καταστήματος. Η τιμολόγηση του εμπορεύματος εξαρτάται από την πλευρά της γραμμής εμπορίου / προώθησης που βλέπετε τα στοιχεία που πέφτουν. Βιβλιοπωλεία με μεγάλη και άπληστη βάση ανεμιστήρων ή που προσελκύουν πολλούς επισκέπτες ή περιοχές τουριστών ενδέχεται να θέλουν να τιμολογήσουν τα στοιχεία περισσότερο σύμφωνα με τα αναμνηστικά στην περιοχή για μέγιστο κέρδος, ενώ άλλα καταστήματα ενδέχεται να θέλουν να τιμολογήσουν το εμπόρευμα περισσότερο ως απώλεια για να μεγιστοποιήσετε την τοπική διαφημιστική αξία.