Πώς να ασχοληθείτε επαγγελματικά με έναν κακό αφεντικό

Είσαι κουρασμένος. Είσαι απογοητευμένος. Είσαι δυσαρεστημένος. Είστε demotivated. Η αλληλεπίδρασή σας με το αφεντικό σας σας αφήνει κρύο. Είναι ένας φοβερός, ενοχλητικός, ελεγχόμενος, επιλεκτικός ή ασήμαντος.

Παίρνει πίστωση για την εργασία σας, δεν παρέχει ποτέ θετική ανατροφοδότηση και χάνει κάθε συνεδρίαση που προγραμματίζει μαζί σας. Ή σπηλιές αμέσως υπό πίεση και αποτυγχάνει να σας υποστηρίξει στην εκπλήρωση της δουλειάς σας. Ποτέ δεν αναγνωρίζει την άριστη απόδοση σας ή αυτή του άλλου υπαλλήλου, έτσι το γραφείο είναι χαρούμενος και δυστυχισμένος.

Είναι κακό αφεντικό, κακό στο οστό. Η αντιμετώπιση ενός λιγότερο αποτελεσματικού διαχειριστή ή απλά κακών διαχειριστών και κακών προϊσταμένων είναι μια πρόκληση που αντιμετωπίζουν πάρα πολλοί εργαζόμενοι. Ανεξάρτητα από το χαρακτήρα του κακού αφεντικού σας, αυτές οι ιδέες θα σας βοηθήσουν να το αντιμετωπίσετε.

Το κακό αφεντικό σας μπορεί να αγνοεί ότι αυτός ή αυτή είναι κακός

Ξεκινήστε την καμπάνια σας κατανοώντας ότι το αφεντικό σας μπορεί να μην γνωρίζει ότι είναι κακό αφεντικό. Όπως στην κατάσταση ηγεσίας, ο ορισμός του κακό εξαρτάται από τις ανάγκες του εργαζομένου, τις δεξιότητες του διευθυντή και τις περιστάσεις.

Ένας διαχειριστής μπορεί να μην συνειδητοποιήσει ότι η αποτυχία του να δώσει καμιά κατεύθυνση ή ανατροφοδότηση τον κάνει κακό αφεντικό. Μπορεί να πιστεύει ότι είναι ενδυνάμωση το προσωπικό του. Ένας διευθυντής που παρέχει υπερβολική κατεύθυνση και μικροεπιχειρήσεις μπορεί να νιώθει ανασφαλής και αβέβαιος για τη δουλειά του. Μπορεί να μην συνειδητοποιήσει ότι η κατεύθυνσή του είναι προσβλητική για ένα αρμόδιο, ασφαλές, αυτοκατευθυνόμενο μέλος του προσωπικού.

Ή, ίσως, το αφεντικό στερείται κατάρτισης και είναι τόσο συγκλονισμένο με τις δουλειές του ότι δεν μπορεί να σας παράσχει υποστήριξη. Ίσως να έχει προωθηθεί πάρα πολύ γρήγορα ή οι ευθύνες του για την αναφορά του έχουν επεκταθεί πέραν του πεδίου εφαρμογής του. Σε αυτές τις ημέρες μείωσης του μεγέθους, οι ευθύνες συχνά μοιράζονται λιγότερα μέλη του προσωπικού από ποτέ, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά τους να κάνουν καλή δουλειά.

Αυτό το κακό αφεντικό μπορεί να μην μοιράζεται τις αξίες σας. Οι νεώτερες γενιές εργαζομένων αναμένουν ότι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον χρόνο των διακοπών τους και να αναλάβουν δράση για να δώσουν προτεραιότητα στην ισορροπία εργασίας-οικογενειακής ζωής. Ένα ευέλικτο πρόγραμμα εργασίας μπορεί να κάνει τη δουλειά του το όνειρο. Όμως, δεν είναι όλα τα αφεντικά που μοιράζονται αυτές τις απόψεις. Ορισμένοι, για παράδειγμα, πιστεύουν ότι οι απομακρυσμένοι εργάτες βλάπτουν τον πολιτισμό και παρεμβαίνουν στην ανάπτυξη μιας νοοτροπίας ομαδικής εργασίας.

Εάν οι αξίες σας δεν είναι συγχρονισμένες με αυτές του προϊσταμένου σας και δεν νομίζετε ότι αυτή η ανισορροπία θα αλλάξει, έχετε κάποιο πρόβλημα. Ίσως ήρθε η ώρα να αλλάξετε τα αφεντικά. Αλλά, μέχρι τότε, αυτές οι ενέργειες συνιστώνται για να διατηρήσετε τη σχέση σας, όπως είναι.

Προτεινόμενη Προσέγγιση για την Απάντηση Bad Boss

• Μιλήστε με αυτό το αφεντικό. Πείτε του τι χρειάζεστε από αυτόν ως προς την κατεύθυνση, την ανατροφοδότηση και την υποστήριξη. Να είστε ευγενικοί και να εστιάζετε στις ανάγκες σας. Πρέπει να πείτε στο αφεντικό αυτό που χρειάζεστε από αυτόν. Το να λέτε στο αφεντικό ότι είναι κακό αφεντικό είναι αντιπαραγωγικό και δεν θα σας βοηθήσει να πετύχετε τους στόχους σας.
• Ρωτήστε τον διαχειριστή πώς μπορείτε να τον βοηθήσετε να επιτύχει τους στόχους του. Βεβαιωθείτε ότι ακούτε καλά και παρέχετε την απαραίτητη βοήθεια που ζητάει.
• Αναζητήστε έναν μέντορα από άλλα στελέχη ή πιο εξειδικευμένους συνεργάτες, με την πλήρη γνώση και συνεργασία του σημερινού διαχειριστή σας, για να διευρύνετε την ευκαιρία σας για εμπειρία.

• Αν έχετε κάνει αυτές τις ενέργειες και δεν έχουν εργαστεί, μεταβείτε στο διαχειριστή του προϊσταμένου σας και ζητήστε βοήθεια. Ή, μπορείτε να μεταβείτε στο προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού πρώτα, να δοκιμάσετε και να κερδίσετε συμβουλές. Καταλάβετε ότι ο σημερινός σας προϊστάμενος δεν μπορεί ποτέ να σας συγχωρέσει, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει ό, τι μπορείτε να κάνετε μαζί του, προτού πάρετε τα ζητήματά σας στη γραμμή.
• Μπορεί να μην ακούσετε ποτέ τι έκανε το αφεντικό του αφεντικού ή το προσωπικό του Ανθρώπινου Δυναμικού για να βοηθήσει στην επίλυση της συμπεριφοράς του κακού διαχειριστή σας. Είναι εμπιστευτικό. Ωστόσο, αφήστε λίγο χρόνο για να περάσουν οι ενέργειες για να έχουν τον επιθυμητό αντίκτυπό τους.

• Αν δεν αλλάξετε τίποτα, παρά τις καλύτερες προσπάθειές σας και νομίζετε ότι το πρόβλημα είναι ότι δεν σας πιστεύουν, συνάξτε συνεργάτες που βιώνουν επίσης τη συμπεριφορά. Επισκεφθείτε τον διαχειριστή του αφεντικού για να τον βοηθήσει να δει το μέγεθος και τον αντίκτυπο της συμπεριφοράς.
• Αν νομίζετε ότι το πρόβλημα είναι ότι ο προϊστάμενός σας δεν μπορεί - ή δεν θα - αλλάξει, ζητήστε μεταφορά σε άλλο τμήμα. Αυτή η σύσταση σας προϋποθέτει τον εργοδότη σας και την εργασία σας, επομένως δεν θεωρείτε την εγκατάλειψη ή την αναζήτηση εργασίας ως την καλύτερη επιλογή σας.
• Εάν μια μεταφορά ή μια προσφορά δεν είναι διαθέσιμη, ξεκινήστε την αναζήτησή σας για μια νέα εργασία. Η φυγή είναι πάντα μια επιλογή. Μπορεί να θέλετε να πραγματοποιήσετε την αναζήτηση εργασίας σας μυστικά, αλλά κάτω από τις περιστάσεις, ίσως είναι καιρός να φύγετε.

Όταν ο Bad Boss γνωρίζει

Ένας διευθυντής σε μια μεσαίου μεγέθους κατασκευαστική εταιρεία ήθελε να βελτιώσει την προσέγγισή του για να συνεργαστεί με τους υπαλλήλους του. Ήξερε ότι κοίταξε τη μύτη τους πάνω τους. Επέκρινε και φώναξε στους υπαλλήλους. Δημοσίευσε δημοσίως κάθε εργαζόμενο που έκανε λάθος, ως παραδείγματα.

Μια μέρα κάλεσε να θέσει μια ερώτηση του συμβούλου του. Η ερώτηση την καταδίκασε στην απογοήτευση όταν είπε: "Ξέρω ότι δεν μου εγκρίνετε να ουρλιάζομαι στο προσωπικό ως κανονικό πράγμα." Συμφώνησε, είπε. "Έτσι, μπορείτε να μου πείτε, παρακαλώ, ποιες είναι οι συνθήκες κάτω από τις οποίες είναι εντάξει για μένα να φωνάξω;"

Αυτός ο διευθυντής σκέφτηκε ότι η συμπεριφορά του ήταν απολύτως αποδεκτή (Το τέλος της ιστορίας; Ποτέ δεν άλλαξε και τελικά αφαιρέθηκε ως διαχειριστής.) Οι περισσότεροι διαχειριστές που φοβίζουν, εκφοβίζουν, κατηγορούν σκληρά, ονομάζουν και σας αντιμετωπίζουν σαν να είστε ηλίθιοι πιθανόν να γνωρίζετε τι κάνουν. Μπορεί να ξέρουν ότι είναι κακοί και ακόμη και να απολαμβάνουν την κακοτυχία τους.

Μπορεί να αισθάνονται ότι η συμπεριφορά τους έχει συγχωρηθεί - και μάλιστα ενθαρρυνθεί - μέσα στην οργάνωσή τους. Μπορεί να έχουν μάθει τις συμπεριφορές από τον πρώην επόπτη τους που θεωρήθηκε επιτυχής.

Δεν χρειάζεται να αντιμετωπίσετε την κακή συμπεριφορά.

Αξίζετε ένα καλό αφεντικό που βοηθά στην αυτοπεποίθησή σας και την αυτοεκτίμησή σας. Αξίζετε ένα καλό αφεντικό που σας βοηθά να προχωρήσετε στην καριέρα σας. Αξίζετε την πολιτική, επαγγελματική μεταχείριση στην εργασία.

Προτεινόμενη προσέγγιση για τον κακό αφεντικό Ποιος ξέρει ότι είναι κακός

• Ξεκινήστε αναγνωρίζοντας ότι έχετε το δικαίωμα σε ένα επαγγελματικό περιβάλλον στον χώρο εργασίας σας. Δεν είστε το πρόβλημα. Έχετε ένα κακό αφεντικό. Είναι το πρόβλημα. Πρέπει να τον αντιμετωπίσετε.
• Μπορείτε να δοκιμάσετε να μιλήσετε με τον κακό αφεντικό για να του πείτε τον αντίκτυπο που έχουν οι ενέργειες ή τα λόγια του σε εσάς ή στην απόδοσή σας. Σε ένα σπάνιο μπλε φεγγάρι, το κακό αφεντικό μπορεί να φροντίσει αρκετά για να αλλάξει τη συμπεριφορά του. Αν αποφασίσει να δουλέψει για τη συμπεριφορά του, κρατήστε τον για τις δεσμεύσεις του. Εάν του επιτρέψετε να φωνάξει σε σας, ακόμα και λίγο, τον εκπαιδεύετε ώστε να ξεφύγει από την προηγούμενη συμπεριφορά του.

  Μην πηγαίνετε στον πόλεμο δημόσια, αλλά προσελκύστε τη συμπεριφορά του αμέσως μόλις έχετε την ευκαιρία, ιδιωτικά.

• Αν η συμπεριφορά δεν αλλάξει, απευθυνθείτε στον προϊστάμενό του και στο προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού. Περιγράψτε με ακρίβεια τι κάνει και τον αντίκτυπο που έχει η συμπεριφορά σας σε εσάς και στην απόδοση της εργασίας σας.

  Μπορεί να μην ακούσετε ποτέ τι έκανε το αφεντικό του αφεντικού ή το προσωπικό του Ανθρώπινου Δυναμικού για να βοηθήσει στην επίλυση της συμπεριφοράς του κακού διαχειριστή σας. Είναι εμπιστευτικό. Αλλά, αφήστε λίγο χρόνο για να περάσετε για τις ενέργειες που μπορεί να έχουν προσπαθήσει να έχουν τον επιθυμητό αντίκτυπό τους.

• Αν δεν αλλάξετε τίποτα, παρά τις καλύτερες προσπάθειές σας και νομίζετε ότι το πρόβλημα είναι ότι δεν σας πιστεύουν, συνάξτε συνεργάτες που βιώνουν επίσης τη συμπεριφορά. Επισκεφθείτε τον διαχειριστή του αφεντικού για να τον βοηθήσει να δει το μέγεθος και τον αντίκτυπο της συμπεριφοράς.
• Αν νομίζετε ότι το πρόβλημα είναι ότι ο προϊστάμενός σας δεν μπορεί - ή δεν θα - αλλάξει, ζητήστε μεταφορά σε άλλο τμήμα. Αυτή η σύσταση προϋποθέτει ότι σας αρέσει ο εργοδότης σας και το έργο σας. Αν όχι, η αναζήτηση εργασίας μπορεί να είναι η επόμενη καλύτερη επιλογή σας.
• Εάν μια μεταφορά ή μια προσφορά δεν είναι διαθέσιμη, ξεκινήστε την αναζήτηση για μια νέα δουλειά σίγουρα. Η φυγή είναι πάντα μια επιλογή αν ο κακός αφεντικός σας δεν θα αλλάξει. Μπορεί να θέλετε να πραγματοποιήσετε την αναζήτηση εργασίας σας μυστικά, αλλά κάτω από τις περιστάσεις, ίσως είναι καιρός να φύγετε.