Διευθυντής Συστημάτων Υπολογιστών και Πληροφοριών (CIS) Περιγραφή εργασίας: Μισθός, Δεξιότητες, & Περισσότερα

Οι υπεύθυνοι συστημάτων πληροφορικής και πληροφοριών (CIS) συντονίζουν και κατευθύνουν τις δραστηριότητες που σχετίζονται με τον υπολογιστή για εταιρείες ή οργανισμούς. Μπορούν να περάσουν από έναν από τους διάφορους τίτλους, ο καθένας με διαφορετικές ευθύνες. Για παράδειγμα, ένας επικεφαλής της Υπηρεσίας Πληροφοριών (CIO) επιβλέπει την τεχνολογική στρατηγική μιας οντότητας. Ένας κύριος υπεύθυνος τεχνολογίας (CTO) αξιολογεί τη νέα τεχνολογία για να καθορίσει τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να ωφελήσει έναν οργανισμό. Ένας διευθυντής τεχνολογίας πληροφοριών (IT) διαχειρίζεται ένα τμήμα πληροφορικής. Ένας διαχειριστής ασφάλειας πληροφορικής είναι υπεύθυνο για το δίκτυο και το ασφάλεια δεδομένων.

Υποχρεώσεις και αρμοδιότητες του Διευθυντή Συστημάτων Πληροφορικής και Πληροφοριών

Αυτή η εργασία απαιτεί εν γένει τη δυνατότητα εκτέλεσης των ακόλουθων εργασιών:

• Αναλύστε τις ανάγκες των υπολογιστών
• Προτείνετε πιθανές αναβαθμίσεις
• Επιτηρήστε την εγκατάσταση και τη συντήρηση του υλικού και του λογισμικού
• Διαπραγματευτείτε με προμηθευτές υλικού και λογισμικού
• Εξασφαλίστε ασφάλεια δικτύου
• Μείνετε ενημερωμένοι σχετικά με τις νέες τεχνολογίες
• Παρακολουθήστε εκπαίδευση σε νέο εξοπλισμό ή λογισμικό

Οι υπεύθυνοι της CIS σε μικρότερες επιχειρήσεις ή οργανισμούς ενδέχεται να χειρίζονται πολλούς ρόλους IT με πρακτικό τρόπο, ενώ άλλοι σε μεγαλύτερες επιχειρήσεις θα μπορούσαν να επικεντρωθούν σε έναν μόνο τομέα, όπως η ασφάλεια ή η νέα τεχνολογία.

Ανεξάρτητα από τον τομέα εστίασης, οι υπεύθυνοι του ΤΣΠ αναμένεται να έχουν την τεχνογνωσία για τον εντοπισμό και την εφαρμογή των καλύτερων συστημάτων πληροφορικής για τις ανάγκες μιας επιχείρησης. Αυτό περιλαμβάνει το υλικό, το λογισμικό, τις ανάγκες αποθήκευσης, το cloud computing, την ασφάλεια, την κατάρτιση και τον προϋπολογισμό. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και άλλα υψηλόβαθμα στελέχη έχουν σπάνια την τεχνογνωσία της πληροφορικής για να γνωρίζουν τι είναι καλύτερο για τις ανάγκες τους, έτσι ώστε να βασίζονται στους διαχειριστές του ΤΣΠ για την εφαρμογή των καλύτερων δυνατών συστημάτων βάσει αναγκών και προϋπολογισμού.

Κάτι τέτοιο μπορεί να περιλαμβάνει την οικοδόμηση ενός εντελώς νέου συστήματος για μια νέα επιχείρηση ή για μια επιχείρηση που επιδιώκει να αναβαθμίσει, ή μπορεί να περιλαμβάνει την ανάλυση και τη συνιστώμενη αλλαγή για μια επιχείρηση που αντιμετωπίζει προβλήματα.

Υπολογιστής και Πληροφορικός Συστημάτων Πληροφοριών Μισθός

Η πληρωμή για τους διαχειριστές ΤΣΠ μπορεί να διαφέρει σημαντικά ανάλογα με την εμπειρία και τη ζήτηση.

• Μέσος ετήσιος μισθός: $ 142.530 ($ 68.52 / ώρα)
• Top 10% ετήσιο μισθό: $ 208.000 (100,00 $ / ώρα)
• Κάτω 10% Ετήσιο μισθό: $ 85.380 ($ 41.05 / ώρα)

Πηγή: Γραφείο Στατιστικών Εργασιών των ΗΠΑ, 2018

Εκπαίδευση, Κατάρτιση & Πιστοποίηση

Το πτυχίο πανεπιστημίου είναι απαραίτητο για τις περισσότερες θέσεις εισαγωγικού επιπέδου, και οι διαχειριστές του CIS θα χρειαστούν μεγάλη εμπειρία και ίσως μεταπτυχιακό δίπλωμα.

• Εκπαίδευση: Οι περισσότεροι εργοδότες αναμένουν ότι οι επαγγελματίες τεχνολογιών πληροφορικής θα έχουν τουλάχιστον πτυχίο πανεπιστημίου με επιστήμη πληροφορικής ή επιστήμη της πληροφορικής. Πολλοί άλλοι προτιμούν υπαλλήλους που έχουν αποκτήσει μεταπτυχιακό δίπλωμα, συγκεκριμένα μεταπτυχιακό στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) με τεχνολογία ως βασικό συστατικό στοιχείο.
• Εμπειρία: Εκτός από ένα πτυχίο, οι εργοδότες συνήθως προσδοκούν ότι οι υπεύθυνοι της CIS θα έχουν πολυετή πείρα στην τεχνολογία των πληροφοριών. Οι υπεύθυνοι συστημάτων πληροφορικής και πληροφοριακών συστημάτων ξεκινούν σε θέσεις διαχείρισης χαμηλότερου επιπέδου και προωθούν προοδευτικά υψηλότερους ρόλους ηγεσίας.

Δεξιότητες και ικανότητες διαχειριστή συστημάτων πληροφορικής και πληροφοριών

Εκτός από τις απαραίτητες τεχνικές γνώσεις και εμπειρία, οι διαχειριστές υπολογιστών και πληροφοριακών συστημάτων χρειάζονται επίσης κάποιες μαλακές δεξιότητες ή προσωπικές ιδιότητες για να επιτύχουν στον τομέα.

• Επικοινωνία: Οι διαχειριστές ΤΣΠ πρέπει συχνά να υποβάλλουν τεχνικές πληροφορίες σε άλλα διευθυντικά στελέχη με τρόπο που να τους βοηθά να κατανοήσουν γιατί απαιτούνται ορισμένες αλλαγές ή γιατί ορισμένα προβλήματα δημιουργούν κίνδυνο. Πρέπει επίσης να αναπτύξουν μια κουλτούρα όπου το προσωπικό πληροφορικής είναι σε θέση να επικοινωνεί αποτελεσματικά με τους εργοδότες χρησιμοποιώντας τα συστήματα πληροφορικής που υπάρχουν.
• Ηγετικες ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ: Κάποιος σε αυτή τη θέση πρέπει συχνά να διοικεί ένα προσωπικό πληροφορικής ή άλλα τμήματα πληροφορικής.
• Αναλυτικές δεξιότητες: Η εργασία συχνά καταλήγει στην αξιολόγηση των συστημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών είτε για τον εντοπισμό προβλημάτων και την εξεύρεση λύσεων είτε για τον εντοπισμό τρόπων με τους οποίους μπορούν να είναι πιο αποτελεσματικοί ή πιο ασφαλείς. Επίσης, οι διαχειριστές του ΤΣΠ πρέπει να είναι σε θέση να αναλύουν τους στόχους της επιχείρησης ή του οργανισμού και τον τρόπο με τον οποίο επιθυμούν να μπορούν να χρησιμοποιούν τα συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών τους.

• Ικανότητες οργάνωσης: Οι επιχειρήσεις συχνά διαθέτουν πολλούς διακομιστές, πολλαπλά δίκτυα και ίσως ακόμη και διαφορετικά τμήματα που χρησιμοποιούν διαφορετικούς τύπους υπολογιστών με διαφορετικά λειτουργικά συστήματα. Η επίβλεψη πολυεπίπεδων και σύνθετων λειτουργιών όπως αυτές απαιτεί υψηλό επίπεδο οργάνωσης.

Outlook εργασίας

Η αύξηση της απασχόλησης για τους διαχειριστές ΤΣΠ εκτιμάται ότι θα ανέλθει στο 12% για τη δεκαετία που θα λήξει το 2026, σύμφωνα με το αμερικανικό Γραφείο Στατιστικής Εργασίας. Αυτό είναι καλύτερο από την προβλεπόμενη αύξηση 7% για όλα τα επαγγέλματα. Καθώς πολλές επιχειρήσεις και οργανισμοί κινούνται σε ψηφιακές πλατφόρμες και σε cloud computing, η ανάγκη για επαγγελματίες στον τομέα της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο και των επαγγελματιών πληροφορικής θα αυξηθεί. Ενώ πολλές επιχειρήσεις θα συνεχίσουν να διατηρούν εσωτερικά τμήματα πληροφορικής, άλλοι θα αναθέσουν σε εξωτερικούς συνεργάτες επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες πληροφορικής.

Εργασιακό περιβάλλον

Τα περιβάλλοντα εργασίας μπορεί να διαφέρουν πολύ. Πολλές μεγάλες επιχειρήσεις ή οργανισμοί διαθέτουν τμήματα τεχνολογίας πληροφοριών ή τουλάχιστον έναν ειδικό πληροφορικής για το προσωπικό. Αυτό σημαίνει ότι ένας ειδικός διευθυντής του ΤΣΠ μπορεί να είναι απασχολημένος οπουδήποτε χρειάζεται τέτοια τεχνική εμπειρογνωμοσύνη και εμπειρία.

Πρόγραμμα εργασίας

Τα χρονοδιαγράμματα βάσης μπορούν να είναι συμβατά με τις κανονικές ώρες λειτουργίας, αλλά περίπου το ένα τρίτο των διευθυντών του ΤΣΠ εργάζονται περισσότερες από 40 ώρες την εβδομάδα, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των ΗΠΑ. Λόγω της φύσης της εργασίας, χρειάζεται μερικές φορές να είναι διαθέσιμες σε σύντομο χρονικό διάστημα για την αντιμετώπιση προβλημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών που μπορεί να παρεμβαίνουν στην παραγωγή. Τα προβλήματα αυτά μπορούν να συμβούν ανά πάσα στιγμή και οι λύσεις εφαρμογής μπορούν μερικές φορές να οδηγήσουν σε μεταγενέστερες ώρες, ανάλογα με τον επείγοντα χαρακτήρα του προβλήματος.

Πώς να πάρετε τη δουλειά

ΕΡΕΥΝΑ

Πράγματι, το Monster και το Glassdoor έχουν συνήθως αριθμητικές καταχωρίσεις στις εκατοντάδες ή ακόμα και χιλιάδες.

ΙΣΧΥΟΥΝ

Μετά την εξέταση των ανοιγμάτων, ισχύστε σε όσους προσδιορισμένους στόχους απασχόλησης θεωρείτε σκόπιμο.

ΕΜΠΕΙΡΙΑ

Πάρτε ένα πόδι στην πόρτα για να αποκτήσετε την απαραίτητη εμπειρία για να προχωρήσετε σε μια θέση διαχείρισης.

Συγκρίνοντας παρόμοιες θέσεις εργασίας

Οι άνθρωποι που ενδιαφέρονται να εργαστούν ως διευθυντές του ΤΣΠ μπορεί επίσης να ενδιαφέρονται για τις ακόλουθες επιλογές σταδιοδρομίας, οι οποίες απαριθμούνται με διάμεσους ετήσιους μισθούς:

• Επιστήμονας έρευνας υπολογιστών και πληροφοριών: $114,520
• Αναλυτής συστημάτων υπολογιστών: $88,270
• Διαχειριστής συστημάτων δικτύου και υπολογιστών: $81,100

Πηγή: Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των ΗΠΑ, 2017