Λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας για ζητήματα ανεργίας

Η ανεργία είναι αγχωτική και μερικές φορές η διαδικασία παροχών ανεργίας μπορεί να προσθέσει σε αυτό το άγχος. Μπορεί να είναι δύσκολο να περάσετε στο γραφείο ανεργίας για να λάβετε βοήθεια σχετικά με τις ερωτήσεις σας ή να επιλύσετε ζητήματα με τις αξιώσεις σας. Ένας άνεργος υπενθύμισε: "Έπρεπε να καλέσω περισσότερες από 20 φορές για να περάσω στο γραφείο ανεργίας μου στο κράτος! Μόλις καθόμουν εκεί μπροστά στην τηλεόραση και καλούμαι ξανά και ξανά".

Ακολουθούν οι απαντήσεις σε ορισμένες συχνές ερωτήσεις σχετικά με ζητήματα ανεργίας που θα σας βοηθήσουν να εισπράξετε τα επιδόματα ανεργίας και να χειριστείτε προβλήματα κατά τη διαδικασία.

Γιατί δεν έλαβα τον έλεγχο ανεργίας μου;

Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για να σταματήσουν τα επιδόματα ανεργίας σας. Η απλούστερη εξήγηση είναι ότι έχετε εξαντλήσει όλα τα οφέλη που έχετε στη διάθεσή σας. Τα οφέλη ποικίλλουν ανά κράτος, επομένως η αποζημίωση ανεργίας διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία σας και την ατομική σας απαίτηση.

Θα μπορούσε επίσης να υπάρξει πρόβλημα με την αξίωσή σας. Η Shahrzad Arasteh, ιδρυτής της Career Consulting Services, σημειώνει ότι όταν εργάστηκε για μια μη κερδοσκοπική οργάνωση ανάπτυξης εργατικού δυναμικού, μερικοί από τους πελάτες της μοιράζονταν ότι οι έλεγχοι τους είχαν σταματήσει απροσδόκητα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, έμαθε ότι απάντησαν "όχι" στο ερώτημα αν αναζητούν ενεργά μια δουλειά, προκαλώντας την απαίτηση της ασφάλισης ανεργίας (UI) να επισημανθεί και να σταματήσει ο έλεγχός της.

Σημειώνει ότι η συνεργασία με έναν σύμβουλο σταδιοδρομίας ή μια υπηρεσία ανάπτυξης σταδιοδρομίας μπορεί να πληρούσε την απαίτηση αναζήτησης εργασίας, αλλά οι πελάτες είτε δεν το γνώριζαν είτε δεν ήξεραν τι θα συνέβαινε αν απάντησαν όχι.

Εάν τα οφέλη σας έχουν σταματήσει και δεν είστε σίγουροι για ποιο λόγο, θα πρέπει να ενημερώσετε το γραφείο ανεργίας του κράτους σας για διευκρινίσεις, πράγμα που μας φέρνει στην επόμενη ερώτησή μας.

Δεν μπορώ να καταλάβω κανέναν στο γραφείο ανεργίας. Τι πρέπει να κάνω?

Ο Scott Barer, δικηγόρος εργασίας και απασχόλησης στην Καλιφόρνια, έχει μια λέξη για όποιον προσπαθεί να επικοινωνήσει με ένα γραφείο ανεργίας: επιμονή.

"Μερικές φορές χρειάζεται επισκέψεις στο τοπικό γραφείο", λέει ο Barer. "Μερικές φορές παίρνει ατελείωτες περιμένει στο τηλέφωνο, μερικές φορές παίρνει το δρόμο σας μέχρι την αλυσίδα της διοίκησης, παίρνει σχεδόν πάντα αντοχή".

Ένας από τους πελάτες του στερήθηκε απαίτηση για παροχές ανεργίας. Αφού έπεσε στο γραφείο ανεργίας και διεκπεραίωσε την αίτησή της και ζήτησε να συναντηθεί με έναν εκπρόσωπο, τα πράγματα φάνηκαν να είναι πολύ πιο ομαλά. Της δόθηκε ακόμη και ένας "εσωτερικό" τηλεφωνικός αριθμός, ώστε να μπορεί να φτάσει σε ένα "ζωντανό άτομο" παρά να είναι κολλημένος στο "perma-hold". Σημειώνει επίσης ότι, όταν επικαλέστηκαν την προσφυγή, οι παροχές της επιστράφηκαν μέχρι την ημερομηνία της αρχικής αίτησης.

Τι γίνεται αν το πρόσωπο που μιλάω δεν μπορεί να απαντήσει στην ερώτησή μου;

Ακόμη και όταν φτάσετε σε κάποιον στο γραφείο ανεργίας, είναι πιθανό ότι δεν θα έχουν τις απαντήσεις στις ερωτήσεις που ζητάτε. Μην το εγκαταλείπετε. Εάν δεν μπορείτε να πάρετε την απάντηση που θέλετε, η Arasteh συνιστά να ζητήσετε να μιλήσετε με έναν επόπτη ή κάποιον που εξετάζει περιπτώσεις. Εάν ο προϊστάμενος δεν είναι εκεί, αφήστε τον αριθμό σας και ζητήστε να σας καλέσουν ξανά. Αν δεν το ακούσετε σε μια μέρα ή δύο, γυρίστε πίσω στο γραφείο. Μπορεί επίσης να είναι καλή ιδέα να ζητήσετε από έναν υπάλληλο εκεί, όταν ο επόπτης θα βρίσκεται στο επόμενο, ώστε να μπορείτε να περιμένετε ή να επιστρέψετε σε μια καλύτερη στιγμή.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε τις απαντήσεις που ψάχνετε, ο Arasteh προτείνει να έρθετε σε επαφή με κάποιον στο τμήμα εργασίας του κράτους σας, να εξηγήσετε το θέμα σας και να ζητήσετε βοήθεια για την επίλυσή του.

Η διαδικασία διεκδίκησης παροχών ανεργίας μπορεί να είναι απογοητευτική σε μια εποχή που η περισσότερη απογοήτευση είναι το τελευταίο πράγμα που χρειάζεστε στη ζωή σας. Αλλά η υπομονή και η επιμονή θα αποπληρωθούν - κυριολεκτικά.