Τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών

Οι δεξιότητες των τεχνολογιών πληροφόρησης και επικοινωνιών (ΤΠΕ) αναφέρονται στην ικανότητα του ατόμου να συνομιλεί με τους ανθρώπους μέσω της τεχνολογίας. Παρόμοια με την τεχνολογία πληροφορικής (ΤΠΕ), η ΤΠΕ αναφέρεται στην ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε την τεχνολογία για τακτικές καθημερινές εργασίες: στέλνοντας ένα email, πραγματοποιώντας μια βιντεοκλήση, αναζητώντας το διαδίκτυο, χρησιμοποιώντας ένα tablet ή κινητό τηλέφωνο και πολλά άλλα. Οι δεξιότητες ΤΠΕ περιλαμβάνουν επίσης την ικανότητα χρήσης παλαιότερων τεχνολογιών επικοινωνίας, όπως τηλέφωνα, ραδιόφωνα και τηλεοράσεις.

Σχεδόν κάθε εργασία απαιτεί κάποιες δεξιότητες ΤΠΕ και πολλοί απαιτούν υβριδικές δεξιότητες, ένα σύνολο δεξιοτήτων που είναι συνδυασμός τεχνικών και μη τεχνικών δεξιοτήτων.

Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τις κορυφαίες δεξιότητες ΤΠΕ που απαιτούν οι εργοδότες στον κλάδο σας.

Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει πώς να επιδείξετε τις δεξιότητές σας στις ΤΠΕ στις εργασίες σας καθώς και σε όλη τη διαδικασία αναζήτησης εργασίας.

8 κορυφαίες δεξιότητες ΤΠΕ

1. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Η δυνατότητα αποτελεσματικής και επιτυχημένης επικοινωνίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι κρίσιμη για οποιαδήποτε εργασία. Θα χρειαστεί να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε συναδέλφους, εργοδότες, πελάτες, πωλητές και ούτω καθεξής. Οι εταιρείες αναμένουν από τους υπαλλήλους τους να γράψουν επαγγελματικά και καλά γραπτά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και να ανταποκριθούν άμεσα σε μηνύματα που λαμβάνουν στα εισερχόμενά τους.
2. Online έρευνα: Σχεδόν κάθε εργασία απαιτεί τουλάχιστον κάποια έρευνα στο διαδίκτυο. Είτε αναζητάτε νέα σχέδια μαθήματος σε ένα θέμα είτε εξετάζετε τα τελευταία νέα στον ανταγωνιστή της εταιρείας σας, πρέπει να είστε σε θέση να κοσκινίσετε όλες τις πληροφορίες online για να βρείτε αυτό που χρειάζεστε. Αυτό περιλαμβάνει βασικές δεξιότητες διαχείρισης πληροφοριών σε απευθείας σύνδεση.

1. Μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ: Ορισμένες εργασίες απαιτούν τη χρήση κοινωνικών μέσων. Για παράδειγμα, πολλοί άνθρωποι που εργάζονται στο μάρκετινγκ τείνουν να διαχειρίζονται ή να ενημερώνουν την παρουσία των κοινωνικών μέσων σε μια εταιρεία. Ακόμη και αν αυτό δεν είναι ένα κρίσιμο κομμάτι της δουλειάς σας, οι εργοδότες αναζητούν ολοένα και περισσότερο εργαζόμενους με βασικό αλφαβητισμό στα κοινωνικά μέσα.Όσο περισσότερο γνωρίζετε για τα οφέλη και τα όρια για τα κοινωνικά μέσα, τόσο περισσότερο μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτά τα μέσα με πολύτιμους τρόπους στη δουλειά.
2. Online Συνεργασία: Η ηλεκτρονική συνεργασία είναι μια ευρεία κατηγορία που αναφέρεται σε κάθε μέσο ανταλλαγής πληροφοριών με τους συναδέλφους σας (ή εποπτικούς ή πελάτες) στο διαδίκτυο. Αυτό περιλαμβάνει την προσθήκη μιας συνάντησης σε ένα κοινό ηλεκτρονικό ημερολόγιο, την παροχή ανατροφοδότησης για ένα έγγραφο μέσω μιας εφαρμογής που βασίζεται στο διαδίκτυο και τη διεξαγωγή μιας διαδικτυακής τηλεδιάσκεψης με συναδέλφους.

1. ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΙΚΑ ΦΥΛΛΑ: Από τους ερευνητές μέχρι τους διοικητικούς βοηθούς των καθηγητών K-12, σχεδόν όλοι πρέπει τώρα να είναι σε θέση να αναπτύξουν και να διαχειριστούν δεδομένα χρησιμοποιώντας υπολογιστικά φύλλα. Επιπλέον, πρέπει να είναι σε θέση να αναλύουν τα δεδομένα αυτά και να αναγνωρίζουν τις τάσεις και τα πρότυπα. Η ευελιξία σε προγράμματα όπως το Microsoft Excel είναι κρίσιμη για τη σημερινή αγορά εργασίας.
2. Δημοσιεύσεις επιτραπέζιων υπολογιστών: Η εκτύπωση επιτραπέζιων υπολογιστών περιλαμβάνει τη δημιουργία μιας ποικιλίας υλικών εκτύπωσης χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν φυλλάδια, φυλλάδια, ενημερωτικά δελτία και άλλα υλικά που περιλαμβάνουν γραφικά. Επειδή μπορείτε να δημιουργήσετε τόσα πολλά υλικά χρησιμοποιώντας εκδόσεις desktop, σχεδόν οποιαδήποτε εργασία απαιτεί κάποιες βασικές δεξιότητες στον τομέα αυτό. Ενώ οι άνθρωποι με ένα δημιουργικό, καλλιτεχνικό μάτι μπορεί να είναι ιδιαίτερα καλοί στην εκτύπωση επιτραπέζιων υπολογιστών, ο καθένας μπορεί να βελτιωθεί με την πρακτική.

1. Smartphones και Tablets: Πολλοί εργοδότες απαιτούν οι υπάλληλοί τους να χρησιμοποιούν smartphones και tablet. μπορεί να εκδίδουν συγκεκριμένα τηλέφωνα στους υπαλλήλους ή να δηλώνουν ότι οι εργαζόμενοι πρέπει να είναι προσβάσιμοι μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά τη διάρκεια συγκεκριμένων ωρών. Για τους λόγους αυτούς, είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς να χρησιμοποιείτε ένα smartphone.
2. Επεξεργασίας κειμένου: Σε αυτήν την ημέρα και ηλικία, είναι σχεδόν κατανοητό ότι όλοι οι υποψήφιοι πρέπει να ξέρουν πώς να χρησιμοποιούν την τεχνολογία επεξεργασίας κειμένου. Οι υποψήφιοι πρέπει να είναι σε θέση να προσκομίζουν γραπτά έγγραφα (συμπεριλαμβανομένων επιχειρηματικών επιστολών, πρακτικών συνάντησης κ.λπ.) χρησιμοποιώντας έναν επεξεργαστή υπολογιστή όπως το Microsoft Word. Οι υποψήφιοι πρέπει επίσης να είναι σε θέση να πληκτρολογούν γρήγορα και με ακρίβεια.

Πώς να δείξετε στους εργοδότες τις ικανότητές σας στις ΤΠΕ

Όταν ψάχνετε για εργασία, είναι σημαντικό να επιδείξετε την ικανότητά σας να επικοινωνείτε μέσω της τεχνολογίας. Μπορείτε να το κάνετε με διάφορους τρόπους.

Αρχικά, διαβάστε τη λίστα εργασίας. Εάν η εργασία απαιτεί ειδικές δεξιότητες ΤΠΕ, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει αυτές τις λέξεις-κλειδιά στο υλικό εργασίας σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια ενότητα "Δεξιότητες ΤΠΕ" στο βιογραφικό σας σημείωμα. Μια άλλη ιδέα είναι να συμπεριλάβετε αυτές τις πληροφορίες στην ενότητα "Ιστορικό εργασίας" του βιογραφικού σας. Κάτω από την περιγραφή εργασίας για μια συγκεκριμένη θέση, μπορείτε να περιγράψετε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιήσατε επιτυχώς ορισμένες δεξιότητες ΤΠΕ στην εργασία.

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε δεξιότητες ΤΠΕ στη συνοδευτική επιστολή σας. Μπορείτε να τονίσετε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιήσατε με επιτυχία μια συγκεκριμένη τεχνολογική δεξιότητα για να προσθέσετε αξία στην εταιρεία σας με κάποιο τρόπο. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να γράψετε ότι ήσαστε σε θέση να ρυθμίσετε με επιτυχία και να αντιμετωπίσετε όλες τις κλήσεις τηλεδιάσκεψης στο γραφείο σας ή ότι έχετε λύσει με επιτυχία το 100% των ζητημάτων της τηλεδιάσκεψης.

Αν οι δεξιότητες ΤΠΕ δεν αναφέρονται ρητώς στην περιγραφή θέσεων εργασίας, μπορείτε ακόμα να επιδείξετε τις δεξιότητές σας σε όλη την αναζήτηση εργασίας. Για παράδειγμα, μπορείτε να επισημάνετε την ικανότητά σας να επικοινωνείτε ηλεκτρονικά στέλνοντας επαγγελματικά, καλά γραπτά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ενδέχεται επίσης να σας ζητηθεί να πραγματοποιήσετε μια συνέντευξη μέσω Skype ή άλλης υπηρεσίας βίντεο συνομιλίας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε προχωρήσει εκ των προτέρων για να αποφύγετε οποιαδήποτε τεχνικά προβλήματα κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.

Με την επαγγελματική επικοινωνία σε όλη τη διάρκεια της εργασίας, ανεξάρτητα από την τεχνολογία, θα εντυπωσιάσετε τον εργοδότη με τις ικανότητές σας.

Εάν πρέπει να αναβαθμίσετε ορισμένες από τις ικανότητές σας, μάθετε πώς να το κάνετε γρήγορα (και χωρίς να πληρώνετε πολλά χρήματα).

Πώς να εξασκήσετε τις ικανότητές σας στις ΤΠΕ

Πιστεύετε ότι οι δεξιότητές σας στις ΤΠΕ δεν είναι τόσο καλές όσο θέλετε να είναι; Υπάρχει κάποια ιδιαίτερη ικανότητα που παλεύετε; Ακολουθούν μερικές συμβουλές για την τόνωση των δεξιοτήτων σας και ετοιμαστείτε για την αγορά εργασίας:

• Πρακτική χρήση τεχνολογίας.Αν έχετε ήδη βασικές δεξιότητες, μπορείτε να εξετάσετε απλώς την πρακτική χρήση ορισμένων τεχνολογιών. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να βελτιώσετε τη χρήση του Skype πριν από μια συνέντευξη, απλά εξασκηθείτε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία τηλεδιάσκεψης. Ζητήστε από έναν φίλο να υποκριθεί ότι είναι ο συνεντευκτής και κάντε μια ψεύτικη συνέντευξη στο διαδίκτυο. Όσο περισσότερο ασκείτε, τόσο πιο σίγουροι θα αισθανθείτε όταν χρησιμοποιείτε αυτήν την τεχνολογία σε μια συνέντευξη.
• Ρώτα ένα φίλο.Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από έναν φίλο που είναι πιο εξειδικευμένος σε μια συγκεκριμένη τεχνολογία να σας βοηθήσει να αναπτύξετε τις δεξιότητές σας. Για παράδειγμα, εάν δεν αισθάνεστε άνετα χρησιμοποιώντας το smartphone σας, ρωτήστε κάποιον που γνωρίζετε (ο οποίος χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας πολύ) για μερικές βασικές συμβουλές.
• Παρακολουθήστε ένα (δωρεάν) φροντιστήριο.Υπάρχουν πολλά δωρεάν σεμινάρια σχετικά με τον τρόπο χρήσης συγκεκριμένων τεχνολογιών. Ορισμένα από αυτά βρίσκονται στο YouTube ή μπορούν να βρεθούν μέσω μιας γρήγορης αναζήτησης Google. Άλλοι μπορούν να βρεθούν σε ιστότοπους της εταιρείας. Για παράδειγμα, δείτε τα σεμινάρια και τα αρχεία PDF της Microsoft με συμβουλές για τη χρήση ορισμένων προϊόντων.
• Παρακολουθήστε μια (δωρεάν) τάξη.Επικοινωνήστε με το κολέγιο της τοπικής κοινότητας ή τη δημόσια βιβλιοθήκη για να δείτε εάν προσφέρουν μαθήματα σχετικά με την παιδεία στον υπολογιστή ή τις δεξιότητες ΤΠΕ. Πολλά από αυτά είναι δωρεάν ή διαθέσιμα με έκπτωση για τους κατοίκους της περιοχής. Ωστόσο, προτού δαπανήσετε χρήματα σε μια τάξη, δοκιμάστε πρώτα μερικές από τις ελεύθερες στρατηγικές.

Κρατήστε τις ικανότητές σας αναβαθμισμένες

Αφού ενισχύσετε τις ικανότητές σας, μην σταματήσετε να μαθαίνετε. Αφιερώστε λίγο χρόνο σε τακτική βάση για να εργαστείτε για τη βελτίωση των ικανοτήτων σας και θα αυξήσετε την ικανότητά σας να πετύχετε στους συνεχώς μεταβαλλόμενους χώρους της σημερινής οικονομίας της γνώσης.