Σημαντικά θέματα διαχείρισης

Αμέτρητοι συνδυασμοί δεξιοτήτων και προσεγγίσεων γίνονται αποτελεσματικοί διαχειριστές και όλοι οι διευθυντές μπορούν να συνεχίσουν να μαθαίνουν περισσότερες συμβουλές και τεχνικές καθ 'όλη τη διάρκεια της σταδιοδρομίας τους για να γίνουν καλύτεροι ηγέτες. Η ανάγνωση νέων τάσεων ή η απλή αναφορά των παραδοσιακών μεθόδων ως υπενθύμιση μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δημιουργηθεί μια σπίθα που οδηγεί σε μια επιτυχημένη προσέγγιση.

1. 10 τρόποι να είσαι καλύτερος διαχειριστής

Η καλύτερη επικοινωνία, η παρακίνηση των εργαζομένων και η οικοδόμηση μιας ισχυρής ομάδας είναι μεταξύ των 10 συγκεκριμένων δράσεων που μπορείτε να αναλάβετε για να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας ως διαχειριστής. Αρχίστε να αντιμετωπίζετε ένα νέο στοιχείο στον κατάλογο κάθε μέρα και μέσα σε δύο εβδομάδες θα είστε στο δρόμο για τη βελτίωση των δεξιοτήτων σας με πολλούς τρόπους.

2. Συμβουλές διαχείρισης

Μερικές φορές χρειάζεται απλώς μια λίστα με γρήγορες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να σας υπενθυμίσω τα πράγματα που πρέπει να κάνετε για να βελτιώσετε ως διαχειριστή. Αυτές οι συμβουλές χωρίζονται σε επτά κατηγορίες, όπως διαχείριση επιχειρήσεων, κίνητρα, διαχείριση ποιότητας, ηγεσία και πολλά άλλα.

3. Ο ρόλος σας ως ηγέτης

Το να είσαι ηγέτης σημαίνει πολλά διαφορετικά πράγματα και η εστία σου πιθανότατα θα αλλάζει κάθε μέρα ανάλογα με τις συγκεκριμένες ανάγκες εκείνη τη στιγμή. Μάθετε για τον κλασικό ρόλο ενός ηγέτη, πώς αυτός ο ρόλος έχει εξελιχθεί με την πάροδο του χρόνου, και να σκάβουμε βαθύτερα σε θέματα όπως το όραμα, η στρατηγική και τα κίνητρα.

4. Γλωσσάριο διαχείρισης επιχειρήσεων

Ανάλογα με τη βιομηχανία σας, είναι πιθανό να υπάρχουν πολλοί όροι που συναντάτε σε τακτική βάση, από τη συγκριτική αξιολόγηση έως τη διαχείριση των πινάκων έως τον κύκλο εργασιών. Ακόμα κι αν είστε ήδη εξοικειωμένοι με τους όρους, καλό είναι να αναθεωρήσετε και να θυμηθείτε τον πραγματικό σκοπό και νόημα για τους όρους που είναι πιο σχετικοί με εσάς.

5. Ανάλυση κόστους-οφέλους

Οι διαχειριστές πρέπει να λαμβάνουν πολλές αποφάσεις κάθε μέρα και λίγα πράγματα βοηθούν με αυτές τις αποφάσεις όσο και ανάλυση κόστους-οφέλους. Μάθετε πώς να τρέχετε ένα. Παρόλο που χρησιμοποιείται κυρίως για οικονομικές αποφάσεις, μπορεί να κάνει σχεδόν οποιαδήποτε απόφαση που πρέπει να κάνετε λίγο πιο εύκολη απαντώντας σε μια απλή ερώτηση: Τα οφέλη υπερτερούν του κόστους;

6. Μέτρηση Ικανοποίησης Πελατών

Ανεξάρτητα από το αν πουλάτε στο ευρύ κοινό, έχετε ένα ειδικό προϊόν που χρησιμοποιείται μόνο από λίγες εταιρείες ή όλοι οι πελάτες για τις υπηρεσίες σας είναι εσωτερικοί, πρέπει να ξέρετε αν είναι ικανοποιημένοι. Εάν δεν είναι πλήρως ικανοποιημένοι, πρέπει να καταλάβετε ότι η δυσαρέσκεια τους είναι έτσι ώστε να μπορέσετε να το διορθώσετε. Μια έρευνα είναι ένας τρόπος που μπορείτε να τους ζητήσετε άμεσα.

7. Διαχείριση 101

Ο σχεδιασμός, η οργάνωση και η μεγιστοποίηση της αποτελεσματικότητας είναι ένα από τα πολλά πράγματα που πρέπει να κάνουν οι διαχειριστές κάθε μέρα. Είτε είστε νέοι στο ρόλο είτε έχετε μεγάλη εμπειρία, καλό είναι να αναθεωρήσετε κάποιες βασικές αρχές για να βεβαιωθείτε ότι τους αντιμετωπίζετε όσο συχνά και με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

8. Διαχείριση Έργων 101

Οι διαχειριστές του έργου επικεντρώνονται καθημερινά στους πόρους, το χρόνο, τα χρήματα και το πεδίο εφαρμογής. Διαφορετικά από τη γενική διαχείριση, η επίβλεψη ενός έργου επικεντρώνεται σε έναν στόχο. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα βασικά στοιχεία αυτής της εργασίας.

9. Αρχή του Pareto: Ο κανόνας 80/20

Ο Ιταλός οικονομολόγος Vilfredo Pareto εισήγαγε την ιδέα ότι το 80 τοις εκατό μπορεί να αποδοθεί στο 20 τοις εκατό ενός παράγοντα που οδηγεί. Για παράδειγμα, το 20% των πωλήσεων θα πουλήσει το 80% των πωληθέντων προϊόντων, το 80% των αποτυχιών θα εμφανιστεί στο 20% των προϊόντων, το 20% των εργαζομένων θα προκαλέσει το 80% των πονοκεφάλων ενός διευθυντή κλπ. Μάθετε για τους περιορισμούς της αρχής του Pareto, πώς εξελίχθηκε για περισσότερο από έναν αιώνα και γιατί εξακολουθεί να έχει σημασία σήμερα.

10. Ερωτήσεις Συνέντευξη Εργασίας για να ρωτήσετε

Μάθετε για τα τρία πράγματα που πρέπει να ρωτήσετε τους πιθανούς υπαλλήλους και πώς να ερμηνεύσετε τις απαντήσεις τους. Αυτά είναι βασικά επιχειρησιακά ερωτήματα, όχι ερωτήματα που αποσκοπούν στην σύγχυση των υποψηφίων και θα σας βοηθήσουν να κάνετε τη σωστή επιλογή. Ένα σημαντικό μέρος της ύπαρξης ενός καλού διευθυντή είναι να περιβάλλει τον εαυτό σας με το καλύτερο δυνατό ταλέντο, οπότε γνωρίζοντας τι να ρωτήσετε κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική ομάδα.

11. Βασικοί δείκτες απόδοσης

Οι βασικοί δείκτες απόδοσης είναι εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μετρήσετε αντικειμενικά την πρόοδό σας στους τομείς που είναι απαραίτητοι για την επιτυχία της μονάδας και της εταιρείας σας. Πέραν του απλώς κοιτάζοντας την κατώτατη γραμμή, διότι η απόδοση πρέπει μερικές φορές να μετρηθεί πριν από την πλήρη μέτρηση των εσόδων. Μάθετε τι να αναζητήσετε και πώς να αποδείξετε στο προϊστάμενό σας ότι επιτύχετε τα πράγματα που πραγματικά έχουν σημασία.