8 Συμβουλές για να ξεκινήσετε με επιτυχία τη νέα ομάδα σας

Η προαγωγή σας στην καθοδήγηση μιας νέας ομάδας ή μιας λειτουργίας είναι ταυτόχρονα συναρπαστική και λίγο νευρικό. Τα καλά νέα είναι ότι ο προϊστάμενός σας έχει εμπιστοσύνη στις ικανότητές σας και στοιχηματίζει την αξιοπιστία της ότι είστε το σωστό άτομο για τη δουλειά. Το τμήμα πεταλούδων στο στόμα σας προέρχεται από εσάς γνωρίζοντας ότι έχετε μια εντελώς νέα σειρά προκλήσεων, συμπεριλαμβανομένης της καθιέρωσής σας ως αξιόπιστου ηγέτη στα μάτια των μελών της ομάδας σας.

Εδώ είναι 8 ιδέες για να διευκολύνετε το άγχος σας και να υποστηρίξετε τις πρώτες σας προσπάθειες με τη νέα σας ομάδα.

Κάνετε την εργασία σας μπροστά από την ημερομηνία.

Περάστε χρόνο με τον διευθυντή σας να αναθεωρήσει την άποψή της σχετικά με τις προσδοκίες και τις ανάγκες της ομάδας σας. Παρακαλώ:

• Πώς προσαρμόζεται αυτή η ομάδα με τη γενική στρατηγική και τους βασικούς στόχους της επιχείρησης;
• Πώς αξιολογείται η απόδοση της ομάδας; (Και τι λένε τα πρόσφατα μέτρα / αξιολογήσεις για τον τρόπο με τον οποίο η ομάδα έχει εκτελέσει;)
• Πού είναι τα πλεονεκτήματα της ομάδας;
• Ποιες είναι οι αντιληπτές αδυναμίες;
• Ποιες είναι οι προσδοκίες του διευθυντή σας για εσάς σε αυτόν τον νέο ρόλο;
• Ποια είναι τα τρία πιο σημαντικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να υποστηρίξετε την ατζέντα του διευθυντή σας κατά τη διάρκεια του πρώτου τριμήνου;
• Πόσο βαθύ είναι το ταλέντο στην ομάδα; Πού είναι τα κενά;

Ενεργοποιήστε τους συναδέλφους σας στις διάφορες λειτουργίες.

Μόλις δημοσιευτεί η προβολή σας, κάντε την εργασία σας και ζητήστε εισροή από τους νέους συνομηλίκους σας σε ολόκληρο τον οργανισμό. Ζητήστε την άποψή τους για την απόδοση, τα δυνατά σημεία και τα κενά της ομάδας σας.

Επικεντρωθείτε στα σημεία αλληλεπίδρασης μεταξύ των ομάδων και ζητήστε τους να προσδιορίσουν τα πλεονεκτήματα και τις περιοχές για βελτίωση. Πάρτε μεγάλες σημειώσεις και προσπαθήστε να εντοπίσετε ευκαιρίες για νωρίς νίκες. Είναι σημαντικό να έχετε τους συνομηλίκους σας στο πλευρό σας.

Κάνε την πρώτη σου ομαδική συνάντηση για σένα, όχι εσύ.

Πολύ συχνά, τα νέα στελέχη διαδραματίζουν ρόλο και κάνουν μια κακή πρώτη εντύπωση με την αποτρίχωση ποιητικά ή κακόβουλα για το δικό τους υπόβαθρο και τα επιτεύγματά τους.

Ανταπολαύστε την επιθυμία να κάνετε τον εαυτό σας το επίκεντρο και μετά από μια σύντομη εισαγωγή, να θέσετε ερωτήσεις που θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε καλύτερα την κουλτούρα της ομάδας.

• Τι υπερηφανεύεστε για το ότι αυτή η ομάδα το κάνει ιδιαίτερα καλά;
• Ποια ήταν τα σημαντικότερα επιτεύγματα κατά το τελευταίο έτος;
• Ποιοι είναι οι τρέχοντες στόχοι της ομάδας;
• Ποιες είναι οι δραστηριότητες που θέλετε να ακολουθήσετε, για τις οποίες δεν έχετε βρει το χρόνο;

Ζητήστε τη συμμετοχή του μέλους της ομάδας για το νέο σας ρόλο.

Αυτό παίρνει λίγο θάρρος, αλλά η ανατροφοδότηση που κερδίζετε θα σας πει πολλά για την κατάσταση και τις ανάγκες της ομάδας σας. Παρακαλώ: "Στο τέλος του χρόνου μου ως διευθυντής αυτής της ομάδας, τι θα λέγατε ότι έκανα;" Είναι μια καλή ερώτηση που θα βοηθήσει τα μέλη της ομάδας σας να επικεντρωθούν στον εντοπισμό των αναπτυξιακών και οργανωτικών αναγκών. Ακούστε και κρατήστε σημειώσεις χωρίς να σχολιάζετε ή να κρίνετε.Έχω προπονήσει αρκετούς διευθυντές μέσω της διαδικασίας προσέλκυσης αυτού του εισροών και στη συνέχεια γράφοντας και δημοσιεύοντας τον Χάρτη Ηγεσίας, υπογραμμίζοντας τη δέσμευσή τους να εξυπηρετήσουν την ομάδα.

Αναλάβετε συναντήσεις one-on-one με κάθε μέλος της ομάδας.

Προκαταθέστε αυτήν την απλή ημερήσια διάταξη που περιγράφει μόνο 3 ερωτήσεις:

• Τι λειτουργεί;
• Τι δεν είναι;
• Τι χρειάζεστε να κάνω για να σας βοηθήσω να πετύχετε τη δουλειά σας;

Στην ιδανική περίπτωση, διεξάγετε τις συναντήσεις πρόσωπο με πρόσωπο, όμως, οι τηλεφωνικές ή τηλεδιάσκεψη λειτουργούν εξαιρετικά για τους απομακρυσμένους συναδέλφους σας.

Λάβετε σημειώσεις, προσπαθείτε να εντοπίσετε και να προσφέρετε άμεση βοήθεια σε τακτικά προβλήματα όπως, "Δεν έχω έναν αρκετά ισχυρό υπολογιστή για να πετύχω την δουλειά μου αποτελεσματικά".

Αναλάβετε να προωθήσετε τις ιδέες και τις προτάσεις και να μοιραστείτε την εισροή με ολόκληρη την ομάδα.

Θυμηθείτε να εξασφαλίσετε ανωνυμία. Αυτές οι συναντήσεις προσφέρουν μεγάλες ευκαιρίες να ακούσουν και να γνωρίσουν τα μέλη της ομάδας και να μάθουν για τις ιδέες, τα ενδιαφέροντά τους και τις ανάγκες τους. Προσφέρουν επίσης εσάς και τις ομαδικές ιδέες για ευκαιρίες συνεργασίας για την επιδίωξη έγκαιρων βελτιώσεων και απαιτούμενων αλλαγών.

Καθορίστε τα πρωτόκολλα λειτουργίας και επικοινωνίας σας.

Ως μέρος της έγκαιρης αξιολόγησής σας, ελέγξτε την ύπαρξη τακτικών συναντήσεων κατάστασης ή λειτουργίας. Εάν υπάρχουν τακτικές, έγκαιρες προγραμματισμένες συνεδρίες, σκεφτείτε να καθίσετε και να ακούσετε. Εάν ο προηγούμενος διαχειριστής έτρεχε αυτές τις περιόδους σύνδεσης, περιστρέψτε την ηγεσία της σύσκεψης μεταξύ των μελών της ομάδας.

Μόλις έχετε την αίσθηση της αποτελεσματικότητας της λειτουργικής ρουτίνας, μπορείτε να κάνετε προσαρμογές. Εκτός αν η ομάδα βρίσκεται σε κρίση, δεν υπάρχει τίποτα που θα κερδηθεί με την άμεση επιβεβαίωση της δικής σας ατζέντας. Φυσικά, αν δεν υπάρχει τακτική ρουτίνα, έχετε άφθονες ευκαιρίες να δημιουργήσετε. Ρωτήστε τα μέλη της ομάδας σας για εισροή.

Όσον αφορά το πρωτόκολλο επικοινωνίας σας, αφήστε τα μέλη της ομάδας σας να μάθουν πώς να επικοινωνήσουν μαζί σας. Βοηθήστε τους να κατανοήσουν το επιθυμητό επίπεδο συμμετοχής σας. Αναπτύξτε μια αίσθηση των επικοινωνιακών αναγκών τους - ορισμένα άτομα προτιμούν καθημερινή ή συχνή αλληλεπίδραση και άλλοι προτιμούν να συμμετέχουν συχνά με τον διευθυντή τους ή όταν απαιτείται καθοδήγηση. Να είστε ευέλικτοι και να προσαρμόζονται στις ανάγκες τους.

Εργαστείτε με τα μέλη της ομάδας για να ανανεώσετε τους ομαδικούς και ατομικούς στόχους κατά τις πρώτες 30 έως 45 ημέρες. Εάν η ομάδα βρίσκεται σε κατάσταση κρίσης ή περιστατικού, επιταχύνετε αυτό το χρονοδιάγραμμα.

Μην παραβιάζετε πρακτικές προηγούμενων ομάδων ή τον προηγούμενο διαχειριστή.

Δοκιμάζοντας να αναρωτιέται κανείς αν κάποιος με εγκέφαλο ήταν στο σπίτι, είναι πάντα μεγάλη μορφή να αποφύγετε να επικρίνετε το προηγούμενο καθεστώς.

Η κατώτατη γραμμή

Το χρονικό σημείο κατά το οποίο αναλαμβάνετε την ευθύνη για μια νέα ομάδα πρέπει να είναι μια περίοδος που είναι πλούσια σε οικοδόμηση σχέσεων και συνεργασία. Αντισταθείτε στην επιθυμία να ισχυριστείτε ότι είστε ο «νέος σερίφης στην πόλη» και να χρησιμοποιήσετε ερωτήσεις για να αποκτήσετε ένα πλαίσιο για το ταλέντο, τις λειτουργίες και τις ευκαιρίες. Χρειάζεται η βοήθεια της ομάδας σας να επιτύχει και ο σωστός τρόπος για να ξεκινήσετε είναι να κάνετε όλα τα μέλη της ομάδας σας ένα πολύτιμο μέρος της διαδικασίας. Θα έχετε αρκετό χρόνο να κάνετε αλλαγές καθώς κερδίζετε το πλαίσιο και την αξιοπιστία. Στην αρχή, είναι μια καλή πρακτική να παρατηρήσετε και να ρωτήσετε, αλλά όχι να κρίνετε.