Ανάπτυξη θέσεων εργασίας στην τεχνολογία: διασφάλιση ποιότητας

Οι θέσεις διασφάλισης ποιότητας (QA) υπάρχουν σε μια σειρά βιομηχανιών, από την κατασκευή έως το λογισμικό και πολλά άλλα. Εφόσον πρόκειται για ένα τόσο ευρύ πεδίο, θα επικεντρωθούμε εδώ στην ΑΠ, όπως ισχύει για την τεχνολογία και το λογισμικό.

Οι δύο κύριες σταδιοδρομίες σε αυτό το υποσύνολο του τομέα είναι οι μηχανικοί και οι διαχειριστές της διασφάλισης της ποιότητας. Και οι δύο είναι λογικά προσοδοφόρες θέσεις.

Διασφάλιση ποιότητας

Κάθε φορά που μια εταιρεία πωλεί ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, πρέπει να βεβαιωθεί ότι πληροί τις νομικές απαιτήσεις ασφαλείας, τα πρότυπα της βιομηχανίας και τις προσδοκίες των πελατών. Μετά από όλα, η διανομή ελαττωματικών ή υποκειμενικών εμπορευμάτων είναι ένας γρήγορος και αλάνθαστος τρόπος για να βγείτε από την επιχείρηση.

Οι μηχανικοί και διαχειριστές της διασφάλισης ποιότητας υπάρχουν για να αποτρέψουν αυτό το φαινόμενο από την παρακολούθηση της λειτουργίας του προϊόντος και των διαδικασιών εργασίας.

Μηχανικοί

Στο λογισμικό, οι μηχανικοί της QA είναι υπεύθυνοι για την παρακολούθηση της ανάπτυξης και της δοκιμής των προϊόντων σε κάθε φάση παραγωγής. Δεν πρέπει να συγχέονται με τους δοκιμαστές λογισμικού - η δοκιμή είναι μόνο ένα κομμάτι της διαδικασίας ανάπτυξης. Αλλά οι μηχανικοί συμμετέχουν σε αυτό από την αρχή μέχρι το τέλος.

Η ποιότητα σχεδιασμού, η αποδοτικότητα των προϊόντων και οι απαιτήσεις της εταιρείας είναι μερικά από τα πράγματα που οι μηχανικοί της QA εργάζονται για να βελτιώσουν.Για το σκοπό αυτό, γράφουν σχέδια δοκιμών, αναλύουν τα αποτελέσματα, εντοπίζουν σφάλματα, δημιουργούν αναφορές για διαχειριστές QA και πολλά άλλα.

Διευθυντές

Ενώ οι μηχανικοί εργάζονται για να εξασφαλίσουν ότι τα προϊόντα και το λογισμικό πληρούν συγκεκριμένες απαιτήσεις κατά τη διάρκεια της φάσης παραγωγής, οι διαχειριστές QA είναι εκείνοι που αναπτύσσουν αυτές τις απαιτήσεις.

Επίσης, διαχειρίζονται τους μηχανικούς της QA, παρακολουθούν τα σχόλια των πελατών για να βεβαιωθούν ότι οι απαιτήσεις της εταιρείας ταιριάζουν με τις προσδοκίες των πελατών και διευκολύνουν την επικοινωνία μεταξύ των γραφείων ανάπτυξης προϊόντων και των εταιρικών γραφείων της εταιρείας τους.

Απαιτούμενες δεξιότητες

Θα χρειαστείτε διαφορετικές δεξιότητες ανάλογα με το εάν ενδιαφέρεστε περισσότερο για μηχανική ή διαχείριση QA, αλλά υπάρχουν μερικές δεξιότητες που επικαλύπτονται. Και οι δύο θέσεις απαιτούν ηγετική ικανότητα και ισχυρή επικοινωνία, καθώς και οι δύο περιλαμβάνουν την εποπτεία άλλων υπαλλήλων. Απαιτούν επίσης εξοικείωση με το σχεδιασμό και τη λειτουργία του ίδιου του προϊόντος / λογισμικού.

Οι μηχανικοί πρέπει να έχουν ένα σύνολο δεξιοτήτων που να περιλαμβάνει τα εξής:

• Κωδικοποίηση / προγραμματισμός
• Αναλυτικές ικανότητες και ικανότητες επίλυσης προβλημάτων
• Έγγραφο ανάλυσης κινδύνου
• Έρευνα προϊόντων και προϊόντων
• Ανάπτυξη / χρήση νέων τεχνολογιών και εργαλείων για δοκιμές
• Κατανόηση των φάσεων ανάπτυξης λογισμικού

Οι διευθυντές πρέπει να έχουν τα εξής:

• Εξαιρετική οργανωτική ικανότητα
• Δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων μεγάλης εικόνας
• Ικανότητα διαχείρισης μεγάλων ομάδων
• Γνώση τόσο της ανάπτυξης προϊόντων όσο και της εταιρικής πρακτικής
• Ικανότητα μετάφρασης της τεχνικής γλώσσας σε απλούστερες εξηγήσεις
• Δεξιότητες σχεδιασμού

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τις συγκεκριμένες απαιτήσεις δεξιοτήτων της εταιρείας για την οποία θέλετε να εργαστείτε, αφού κάθε θέση έχει διαφορετικές ανάγκες.

Εκπαίδευση & Απαιτήσεις

Οι βαθμοί κολλεγίων απαιτούνται συνήθως για θέσεις QA. Δεν πρέπει πάντα να συνδέονται άμεσα με την ΑΠ, αλλά η ύπαρξη ενός σε σχετικό τομέα όπως η διοίκηση επιχειρήσεων ή η μηχανική παραγωγής θα σας κάνουν πιο ελκυστικό υποψήφιο.

Ένα υπόβαθρο στην τεχνική εργασία θα σας βοηθήσει επίσης, ειδικά αν ψάχνετε για μια θέση μηχανικού QA. Οι διαχειριστές QA θα χρειαστούν προηγούμενη εμπειρία διαχείρισης. συχνά ξεκινούν ως ποιοτικοί επιθεωρητές και εργάζονται προς τα πάνω. Ορισμένες θέσεις απαιτούν επίσης ειδικές άδειες ή πιστοποιήσεις.

συμπέρασμα

Η διασφάλιση της ποιότητας δεν είναι ένα είδος ενιαίου μεγέθους, οπότε προσπαθήστε να περιορίσετε την εστία σας όσο το δυνατόν περισσότερο προτού προχωρήσετε στην εκπαίδευση και την εμπειρία που θα χρειαστείτε για να μετακινηθείτε στο επιλεγμένο υποσύνολο του πεδίου QA.