5 Εξωφρενικά έξοδα για την κακή μίσθωση

Ο διαχειριστής είναι ένα ουσιαστικό μέρος ενός οργανισμού. Οι ευθύνες τους γίνονται πιο ποικίλες ανάλογα με το πόσο λεπτομερής είναι η αλυσίδα διοίκησης των οργανώσεών τους. Όμως, κάθε μάνατζερ έχει τρεις βασικές ευθύνες.

Αυτές οι ευθύνες περιλαμβάνουν:

1. Μίσθωση Μεγάλων Εργαζομένων
2. Ανάπτυξη Μεγάλων Εργαζομένων
3. Διατήρηση Μεγάλων Εργαζομένων

Εάν δεν κερδίσετε το νούμερο ένα, το υπόλοιπο γίνεται σχεδόν αδύνατο.

Ένας διαχειριστής είναι καλύτερο να ξοδέψει περισσότερο χρόνο να προσλάβει σπουδαίους υπαλλήλους. Προτεραιότητα στον χρόνο για την πρόσληψη μεγάλων εργαζομένων σημαίνει ότι θα υπάρξει μια μικρότερη πιθανότητα ότι θα πρέπει να περάσετε το χρόνο που ασχολείται με δύσκολους υπαλλήλους.

Παρόλο που υπάρχουν πολλοί τρόποι υπολογισμού του κόστους του κύκλου εργασιών (κόστος πρόσληψης, κόστος εκπαίδευσης, αποχώρησης κλπ.), Θα υποστήριζα ότι το κόστος της μη καύσης ενός κακού εργαζομένου υπερτερεί κατά πολύ του κόστους κύκλου εργασιών. Αυτό το άρθρο περιγράφει το υψηλό κόστος κατασκευής και διατήρησης κακής μίσθωσης στον οργανισμό σας.

Μην πέφτετε για το Θερμό Fallacy Body

Όταν έρχονται αντιμέτωποι με ανοικτές θέσεις και υπό πίεση για να προσλάβουν, ή ανοίγοντας έναν κακό εκτελεστή λόγω παγώματος των αντικαταστάσεων μίσθωσης.

Έχω ακούσει πολυάριθμους διευθυντές να λένε:

"Λοιπόν, ένα ζεστό σώμα είναι καλύτερο από κανέναν".

Θα ήθελα να διαφέρουν. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένα "ζεστό σώμα" (ή κακό μίσθωμα) είναι πολύ χειρότερο από το να αφήνεται κενή μια θέση, μέχρι να βρείτε μια καλή μίσθωση ή να πυροβολήσετε έναν κακό εκτελεστή, αν και το άτομο δεν μπορεί να αντικατασταθεί.

Όταν ένας διευθυντής προσλαμβάνει έναν κακό εργαζόμενο, είναι συχνά τυφλός για τις αδυναμίες του υπαλλήλου, επειδή η μίσθωση αντικατοπτρίζει την ικανότητά τους να επιλέγουν εργαζόμενους. Αυτοί θέλουν αυτός ο υπάλληλος θα επιτύχει και συχνά θα χάσει τα προειδοποιητικά σημάδια της κακής απόδοσης και θα γίνει αμυντικός εάν κάποιος άλλος το επισημάνει.

Είναι πιθανό να λάβετε ειλικρινή ανατροφοδότηση εάν υποψιάζεστε ότι μπορεί να έχετε τυφλό σημείο. Και, μην ανησυχείτε να το κάνετε αυτό επειδή άλλοι διαχειριστές το έχουν κάνει πριν από σας. Και, οι επιχειρήσεις είναι επιχειρήσεις, ειδικά όταν υπάρχει ένας προϋπολογισμός που πρέπει να εξετάσουμε.

Τα πέντε κόστη μιας κακής ενοικίασης

1. Επιπτώσεις στην υπόλοιπη ομάδα: Όταν ένας υπάλληλος έχει χαμηλή απόδοση ή φέρει γύρω από μια σταθερά κακή στάση, έχει καταστροφικές συνέπειες για την υπόλοιπη ομάδα. Πρέπει να πάρουν τα χαλαρά, να καλύψουν τα λάθη και να βάλουν με κάθε είδους ενοχλητικές εργασιακές συνήθειες από τον πιο χαλαρό συνεργάτη τους. Οι καλοί υπάλληλοι θα αγανακτούν να βάλουν τα ανοησίες, το ηθικό θα υποφέρει, τα πρότυπα θα πέσουν στον χαμηλότερο παρονομαστή και τελικά οι μεγάλοι υπάλληλοι θα εγκαταλείψουν.
2. Επιπτώσεις στους πελάτες: Οι κακοί μισθωτοί δεν φαίνεται να κατανοούν τις ευθύνες εργασίας τους και ακόμη και αν μπορούν, αναζητούν πάντα συντομεύσεις ή κάνουν τους πελάτες τους να ανατρέπονται λόγω της έλλειψης εξυπηρέτησης πελατών. Το κόστος απόκτησης ενός νέου πελάτη είναι πολύ πιο ακριβό από το να διατηρούνται οι υπάρχοντες πελάτες και μια αρνητική αλληλεπίδραση με μια κακή μίσθωση μπορεί να προκαλέσει την απομάκρυνση του πελάτη. Τελικά, το εμπορικό σήμα και η φήμη σας θα υποφέρουν.

1. Χρόνος που δαπανάται για τη Διαχείριση Απόδοσης: Μια κακή μίσθωση θα απορροφήσει το χρόνο και το επίκεντρο ενός διαχειριστή. Αντί να προπονούνται και να αναπτύσσουν άλλους υπαλλήλους, εισέρχονται σε έναν ατελείωτο κύκλο της υποχρέωσης να ακούνε παράπονα από άλλους, να δίνουν διορθωτική ανατροφοδότηση, να διαχειρίζονται μικρομεσαίες επιχειρήσεις, να διανέμουν πειθαρχία και τελικά να χρεώνουν μια επώδυνη πειθαρχική διαδικασία. Προσπαθώντας να πάρετε μια κακή μίσθωση για να καλύψετε ακόμη και τις ελάχιστες προσδοκίες είναι σαν να παίζετε διαχειριστική διαχείριση. "Ένα πρόβλημα (που εμφανίζεται αργά) μπορεί προσωρινά να πάει μακριά, αλλά σύντομα θα αντικατασταθεί με ένα άλλο ζήτημα (καλώντας άρρωστο).

1. Η φήμη του διαχειριστή:Κάθε μάνατζερ κάνει μια κακή μίσθωση τώρα και τότε. Κανείς δεν είναι τέλειος. Ωστόσο, αν ένας διευθυντής δημιουργήσει ένα μοτίβο κακών μισθώσεων, τότε αποκτούν φήμη ως ανίκανος διευθυντής. Κανένας διευθυντής δεν μπορεί να αντισταθμίσει μια ομάδα κακών μισθώσεων, οπότε δεν θα είναι πολύ πριν ο διαχειριστής είναι αυτός που προπονούται από τη δουλειά τους.
2. Το κόστος του κύκλου εργασιών: Αυτό είναι το ποσοτικοποιήσιμο κόστος που αναφέρονται περισσότερο. Αυτά τα κόστη είναι πραγματικά: το κόστος προσλήψεων, το κόστος μετεγκατάστασης και το κόστος εκπαίδευσης συνοδεύονται από μεγάλους αριθμούς. Δυστυχώς, είναι αυτά τα "βυθισμένα έξοδα" που συχνά οδηγούν τους διαχειριστές να εγγραφούν στη θεωρία "ζεστό σώμα".

Η κατώτατη γραμμή

Αυτά είναι μόνο μερικά από τα κόστη που κάνετε από την πραγματοποίηση και τη διατήρηση μιας κακής μίσθωσης. Είμαι σίγουρος ότι υπάρχουν περισσότερα, ανάλογα με τον τύπο της οργάνωσης και τους ρόλους των εργαζομένων. Δεν έχει σημασία αν προσλαμβάνετε έναν υπάλληλο ελάχιστου μισθού ή ανώτερο στέλεχος. Το κόστος μιας κακής μίσθωσης είναι σημαντικό και μπορεί να μειώσει μια ομάδα, διευθυντή ή ολόκληρο τον οργανισμό. Παρόλο που δεν υπάρχουν εγγυήσεις, ο χρόνος για να ρίξετε ένα ευρύ δίχτυ και να κάνετε τη δέουσα επιμέλεια στην επιλογή των εργαζομένων αξίζει πολύ την προσπάθεια και θα ελαχιστοποιήσει τις πιθανότητες μιας κακής μίσθωσης.